Añade un recorrido de EyeSpy360 a cualquier sección de tu guía de Touch Stay para que a tus huéspedes les resulte divertido explorar tu propiedad, se entusiasmen y planifiquen su estancia mucho antes de llegar.
Índice:
Paso a paso: cómo añadir un recorrido de EyeSpy360 a tu guía de Touch Stay
Abre Elementos personalizados (Custom Elements) y haz clic en Nuevo elemento personalizado (New Custom Element):
Nuevo Hub: Biblioteca de la cuenta (Account library) → Elementos personalizados en la barra lateral izquierda (propietarios de varias cuentas: Centro de contenidos (Content Hub) → Elementos personalizados)
Hub anterior: Ajustes (Settings) → Elementos personalizados
Selecciona EyeSpy360 como Servicio de terceros (Third Party Service). Se generará un Nombre del código del elemento (Element code name). Este es el código que insertarás en tu guía donde quieras que se muestre el recorrido de EyeSpy360. Puedes cambiar el nombre por el que quieras para identificar más fácilmente cada elemento personalizado que añadas. Solo se pueden usar letras, números, guiones bajos o guiones, sin caracteres especiales ni espacios.
Después, busca el código de inserción de tu recorrido de EyeSpy360. Ve a tu cuenta de EyeSpy360 y abre las opciones para compartir de tu recorrido. Copia el código de inserción, pégalo en el cuadro EyeSpy360 embed code (código de inserción de EyeSpy360) de Touch Stay y haz clic en Guardar (Save).
Para insertar el recorrido de EyeSpy360 en tu guía, abre el tema en el que quieres añadirlo (nuevo Hub: abre la guía y ve a la pestaña Contenido de la guía (Guidebook Content); Hub anterior: Centro de contenidos). Coloca el cursor donde quieres que aparezca el recorrido. Haz clic en Elemento personalizado (Custom Element) en la barra de herramientas del editor, selecciona el nombre del código del elemento correspondiente en el menú desplegable y haz clic en Insertar (Insert). Después, guarda el tema (nuevo Hub: Guardar cambios (Save Changes); Hub anterior: Guardar).
Así se colocará el código de tu elemento personalizado en el contenido del tema y, cuando veas la vista previa de la guía, se reemplazará por el recorrido 360 que elegiste.
Preguntas frecuentes para resolver problemas
No se acepta mi código de inserción al crear el elemento personalizado. ¿Qué hago?
Si no se acepta tu código de inserción, lo más probable es que no sea el código correcto. Touch Stay necesita el código de inserción estándar de tu recorrido, que apunta a una dirección vr-360-tour.com. Si sigue sin funcionar, o no lo encuentras en tu cuenta de EyeSpy360, escribe al equipo de soporte y envíanos una captura de pantalla de las opciones para compartir de EyeSpy360 que tienes disponibles.
Mi recorrido 360 no se muestra completo o deja mucho espacio vacío debajo. ¿Qué hago?
El recorrido de EyeSpy360 se añadirá a tu guía mediante lo que en desarrollo web se conoce como iframe. Esta técnica crea una ventana en tu guía hacia el reproductor del recorrido 360. Sin embargo, la ventana no puede detectar el tamaño del recorrido 360 de origen, así que quizás quieras ajustar la altura de la ventana para que se adapte mejor a tu reproductor. Abre Elementos personalizados (consulta la ruta anterior), usa el menú de 3 puntos junto al elemento y selecciona Ver o editar (View/Edit); después, ajusta la Altura estándar del elemento (Standard element height). Te puede resultar útil tener la vista previa de la guía abierta en otra pestaña para actualizar la página después de cambiar la altura, por si necesitas ajustarla más.
¿Puedo tener una versión diferente del recorrido 360 para cada una de mis guías?
En el Hub anterior, sí. Ve a Guías (Guides) y haz clic en el nombre de la guía. Desplázate hasta la tarjeta Elementos personalizados de la guía (Guide Custom Elements), al final de la página Detalles de la guía (Guide Details), y haz clic en Editar (Edit). En la ventana Editar los elementos personalizados (solo esta guía) (Edit Custom Elements (this guide only)), pega el código de inserción de esta guía y ajusta la altura del elemento si es necesario. Esta tarjeta solo aparece si tienes más de una guía y al menos un elemento personalizado.
El nuevo Hub todavía no tiene una versión por guía. No tiene ninguna pantalla para ver o editar los valores por guía, pero los que ya configuraste en el Hub anterior se siguen aplicando para tus huéspedes. Para cambiarlos, vuelve al Hub anterior. Ten en cuenta que, si eres propietario, administrador o administrador del equipo, al cambiar al Hub anterior también se desactiva Guidebook 2.0.
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