Preguntas frecuentes
¿Cuándo me pagan?
Solo cuando el anfitrión que has recomendado se suscribe a un plan de pago de Touch Stay por primera vez. Registrarse o empezar una prueba gratuita no da derecho a una recompensa por sí solo.
¿Puedo desactivar la vía Recomendar a un amigo?
No. Una vez que activas el Programa de recomendaciones, Recomendar a un amigo (Refer a friend) permanece activado. Puedes desactivar las recomendaciones de huéspedes por separado desde la pestaña Recomendación de huéspedes (Guest referral), salvo que tengas el plan Gratis, en el que siguen activadas.
¿Puedo recomendarme a mí o recomendar una segunda cuenta que tengo?
No. No se aceptan las recomendaciones de la misma organización ni del mismo propietario de cuenta. Lo mismo ocurre en la vía de huéspedes: un huésped no puede usar su propio enlace para abrir una cuenta de Touch Stay con la dirección de correo electrónico que usó para obtenerlo.
¿Dónde veo mi enlace de recomendación?
Ve a Programa de recomendaciones (Referral program) > Recomendar a un amigo. Tu enlace siempre está allí, en Aquí tienes tu enlace (Here’s your link) — no hay nada que generar ni que solicitar.
¿Hay un límite de anfitriones que puedo recomendar?
No — con Recomendar a un amigo puedes ganar recompensas por un número ilimitado de anfitriones que pasen a un plan de pago. Las recomendaciones de huéspedes funcionan de otra forma: cada huésped puede ganar una recompensa por hasta 5 anfitriones recomendados que se suscriban en un mes natural.