FAQ
Quand suis-je payé ?
Uniquement lorsque l'hôte que vous avez parrainé s'abonne pour la première fois à une offre Touch Stay payante. S'inscrire ou démarrer un essai gratuit ne suffit pas, à lui seul, à obtenir une récompense.
Puis-je désactiver le volet Parrainer un ami ?
Non. Une fois le programme de parrainage activé, le volet Parrainer un ami (Refer a friend) reste activé. Vous pouvez désactiver le volet Parrainage voyageur séparément depuis l'onglet Parrainage par les voyageurs (Guest referral), sauf si vous êtes sur l'offre Gratuite, où il reste activé.
Puis-je me parrainer moi-même ou parrainer un second compte que je possède ?
Non. Les parrainages provenant de la même organisation ou du même propriétaire de compte ne sont pas acceptés. Il en va de même pour le volet voyageur : un voyageur ne peut pas utiliser son propre lien pour ouvrir un compte Touch Stay avec l'adresse e-mail qui lui a servi à l'obtenir.
Où voir mon lien de parrainage ?
Accédez à Programme de parrainage > Parrainer un ami (Referral program > Refer a friend). Votre lien s'y trouve toujours, sous Voici votre lien (Here's your link) — il n'y a rien à générer ni à demander.
Y a-t-il une limite au nombre d'hôtes que je peux parrainer ?
Non — avec le volet Parrainer un ami, vous pouvez gagner du crédit sur un nombre illimité d'hôtes payants. Le volet Parrainage voyageur fonctionne différemment : chaque voyageur peut obtenir une récompense pour 5 hôtes parrainés au maximum qui s'abonnent au cours d'un mois civil.