La forma en que aparece el aviso para guardar una guía de Touch Stay en tu teléfono depende del tipo de teléfono que uses. A continuación encontrarás cómo funciona en Android y iPhone. Si no ves el aviso, asegúrate de leer los pasos de solución de problemas en este artículo. Si no estás seguro/a de que la guía vaya a funcionar en tu dispositivo, consulta este artículo para ver la lista de dispositivos compatibles.
iPhone y iPad
En iPhone y iPad, primero debes abrir el menú de opciones para compartir (el icono de Compartir es el cuadrado con una flecha hacia arriba, en la parte inferior de la pantalla). A continuación, busca la acción «Añadir a pantalla de inicio». Selecciona esta acción, haz clic en «Añadir» y la guía se añadirá a tu pantalla de inicio.
Ten en cuenta que debes usar Safari: iOS bloquea activamente el acceso a la función «Añadir a pantalla de inicio» desde cualquier otro navegador. Ten en cuenta también que si abres el enlace dentro del modo de vista previa web de otra aplicación, como desde Gmail, la opción «Añadir a pantalla de inicio» no estará disponible.
Si no ves la opción «Añadir a pantalla de inicio» en el menú para compartir, consulta los pasos de solución de problemas en este artículo, donde explicamos cómo asegurarte de que estás accediendo al enlace a través del navegador Safari.
Cuando abres el enlace de la guía en Safari, las capturas de pantalla y el vídeo siguientes muestran lo que ocurre.
Aparecerá una ventana emergente en la parte inferior del teléfono (imagen de la izquierda arriba). Haz clic en el botón de compartir (cuadrado con una flecha hacia arriba [icono]).
Después de hacer clic, tendrás que deslizar el bloque hacia arriba o hacia la derecha (según tu modelo de iPhone; consulta el sitio de soporte de Apple para conocer los detalles específicos de cada dispositivo) para ver la lista completa de opciones. Busca «Añadir a pantalla de inicio», que puedes ver en la tercera imagen de arriba.
Después, simplemente haz clic en el botón «Añadir» y, como por arte de magia, la aplicación aparece en la pantalla de inicio.
Android
Aunque Chrome no sea tu navegador preferido en Android, te recomendamos usarlo para instalar la PWA en tu pantalla de inicio de Android, ya que es el método de instalación más sencillo. Chrome ofrece el aviso más sencillo «Añadir a la pantalla de inicio» la primera vez que ves la guía. Solo tienes que hacer clic en el enlace de la guía que te han enviado y seguir los pasos de las imágenes y/o el vídeo siguientes. Si no ves el aviso «Añadir a la pantalla de inicio», lee este artículo de solución de problemas.
Haz clic en «Añadir» para iniciar el proceso.
Luego haz clic en «Añadir» en el cuadro de confirmación emergente.
Una vez finalizado el proceso (esto suele tardar unos 10 segundos), aparecerá un mensaje en la parte inferior confirmando que se ha añadido el acceso directo a la aplicación.
Y como por arte de magia, la aplicación aparece en la pantalla de inicio.