Ajoutez une visite Giraffe 360 à n'importe quelle section de votre guide Touch Stay : vos voyageurs prendront plaisir à explorer votre logement, auront hâte d'arriver et pourront s'organiser bien avant leur arrivée.

Table des matières :

Ouvrez Éléments personnalisés (Custom Elements) et cliquez sur Nouvel élément personnalisé (New Custom Element) :

Ensuite, sélectionnez Giraffe 360 comme Service tiers (Third Party Service). Un Nom du code de l’élément (Element code name) est alors prérempli, mais vous pouvez le remplacer par un nom plus descriptif si vous le souhaitez. C'est le code court que vous insérerez ensuite dans le contenu du sujet, à l'endroit où la visite 360 doit s'afficher.

Vous devez maintenant copier le lien de votre visite Giraffe 360 (il commence par https://tour.giraffe360.com/). Vous le trouverez dans votre compte Giraffe 360, dans les options de partage de votre visite. Copiez le lien, collez-le dans le champ Giraffe 360 Tour link (lien de la visite Giraffe 360) de votre élément personnalisé Touch Stay et cliquez sur Enregistrer (Save).

Votre élément personnalisé est prêt. La dernière étape consiste à l'insérer dans le contenu du sujet, à l'endroit où la visite 360 doit s'afficher.

Ouvrez le sujet auquel vous voulez ajouter la visite (nouveau Hub : ouvrez le guide et allez dans l'onglet Contenu du guide (Guidebook Content) ; ancien Hub : Centre de contenus). Placez votre curseur à l'endroit où la visite doit apparaître ; elle peut être seule ou précédée ou suivie du contenu habituel du sujet (texte ou images). Cliquez sur Élément personnalisé (Custom Element) dans la barre d'outils de l'éditeur, sélectionnez le nom du code de votre élément dans la liste déroulante et cliquez sur Insérer (Insert). Enregistrez ensuite le sujet (nouveau Hub : Enregistrer les modifications (Save Changes) ; ancien Hub : Enregistrer).

Le code de votre élément personnalisé est ainsi placé dans le contenu du sujet et, lorsque vous prévisualisez le guide, il est remplacé par la visite 360 choisie.

Si votre lien n'est pas accepté, c'est très probablement que ce n'est pas le bon lien. Vérifiez que vous utilisez bien le lien standard de votre visite, qui commence par https://tour.giraffe360.com/. Si cela ne fonctionne toujours pas, ou si vous ne le trouvez pas dans votre compte Giraffe 360, contactez l'assistance et envoyez-nous une capture d'écran des options de partage Giraffe 360 dont vous disposez.

La visite Giraffe 360 est ajoutée à votre guide au moyen de ce qu'on appelle en développement web une iframe. Cette technique crée dans votre guide une fenêtre vers le lecteur de la visite 360. Cependant, la fenêtre ne peut pas détecter la taille de la visite 360 d'origine, et vous voudrez peut-être ajuster la hauteur de la fenêtre pour mieux l'adapter à votre lecteur. Ouvrez Éléments personnalisés (voir le chemin ci-dessus), utilisez le menu à 3 points à côté de l'élément et sélectionnez Voir ou modifier (View/Edit), puis ajustez la Hauteur standard de l’élément (Standard element height). Il peut être utile de garder l'aperçu de votre guide ouvert dans un autre onglet afin d'actualiser la page après avoir modifié la hauteur, au cas où un nouvel ajustement serait nécessaire.

Dans l'ancien Hub, oui. Vous n'avez donc pas besoin de créer un élément personnalisé distinct pour chacun de vos logements. Allez dans Guides et cliquez sur le nom du guide. Faites défiler jusqu'à la carte Éléments personnalisés du guide (Guide Custom Elements), en bas de la page Détails du guide (Guide Details), et cliquez sur Modifier (Edit). Dans la fenêtre Modifier les éléments personnalisés (ce guide uniquement) (Edit Custom Elements (this guide only)), le lien de visite et la hauteur que vous définissez s'appliquent uniquement à ce guide. Cette carte n'apparaît que si vous avez plus d'un guide et au moins un élément personnalisé.

Le nouveau Hub ne propose pas encore de version par guide. Il n'a aucun écran pour voir ou modifier les valeurs par guide, mais celles que vous avez déjà définies dans l'ancien Hub continuent de s'appliquer pour vos voyageurs. Pour les modifier, revenez à l'ancien Hub. Notez que si vous êtes propriétaire, administrateur ou administrateur d'équipe, revenir à l'ancien Hub désactive aussi Guidebook 2.0.

Notre assistant IA Fin est disponible 24 h/24, 7 j/7 et répond généralement en moins de 10 secondes. Si Fin ne parvient pas à résoudre votre problème, notre équipe d'assistance prendra votre demande en charge.

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