Ajoutez une visite Ricoh 360 dans n'importe quelle section de votre guide Touch Stay pour permettre aux invités d'explorer votre logement de façon ludique, de créer de l'enthousiasme et de préparer leur séjour bien avant leur arrivée.
Table des matières :
Étape par étape : comment ajouter une visite Ricoh 360 à votre guide Touch Stay
Allez dans Settings (Paramètres) > Custom elements (éléments personnalisés) et cliquez sur « New custom element » (nouvel élément personnalisé).
Sélectionnez Ricoh360 comme « Third party service » (service tiers). Un « Element code name » (nom de code de l'élément) sera généré. C'est le code que vous insérerez dans votre guide à l'endroit où vous souhaitez que la visite Ricoh360 s'affiche. Vous pouvez modifier ce nom comme bon vous semble afin d'identifier plus facilement chaque élément personnalisé que vous ajoutez. Seuls les lettres, chiffres, tirets bas et traits d'union sont autorisés - aucun caractère spécial ni espace.
Ensuite, trouvez le code d'intégration de votre visite Ricoh360. Rendez-vous sur votre compte Ricoh360 et accédez aux options de partage de votre visite. Copiez le code d'intégration puis collez-le dans le champ « Ricoh360 embed code » (code d'intégration Ricoh360) dans Touch Stay. Cliquez sur Save (Enregistrer).
Pour insérer la visite Ricoh360 dans votre guide, allez dans Content Hub et ouvrez le topic (unité de contenu) auquel vous souhaitez ajouter votre visite Ricoh360. Placez votre curseur à l'endroit où vous souhaitez que la visite Ricoh360 apparaisse. Cliquez sur « Custom element » (élément personnalisé) dans la barre d'outils, sélectionnez le nom de code de l'élément personnalisé Ricoh360 correspondant dans le menu déroulant, puis cliquez sur « Insert » (insérer).
Cela insérera le code de champ de votre élément personnalisé dans le contenu de votre topic et, lorsque vous prévisualiserez le guide, il sera remplacé par la visite 360 que vous avez choisie.
FAQ de dépannage
Mon code d'intégration n'est pas accepté lors de la création de mon élément personnalisé, que dois-je faire ?
Si votre code d'intégration n'est pas accepté, la raison la plus probable est qu'il s'agit du mauvais code d'intégration. Vérifiez que vous utilisez bien le code d'intégration standard de votre visite. Si cela ne fonctionne toujours pas, ou si vous ne le trouvez pas dans votre compte Ricoh 360, veuillez contacter le support et nous envoyer une capture d'écran des options de partage Ricoh 360 dont vous disposez.
Ma visite 360 ne s'affiche pas entièrement ou présente beaucoup d'espace vide en dessous, que dois-je faire ?
La visite Ricoh 360 sera ajoutée à votre guide grâce à une technique connue en développement web sous le nom d'iframe. Cette technique crée une fenêtre dans votre guide vers le lecteur de la visite 360. Cependant, cette fenêtre n'est pas en mesure de détecter la taille de la visite 360 source et vous souhaiterez peut-être ajuster la hauteur de la fenêtre pour qu'elle corresponde mieux à votre lecteur de visite. Cela peut se faire en modifiant l'élément personnalisé depuis l'onglet « Custom Elements » (éléments personnalisés) de la page Settings (Paramètres). Utilisez le menu à trois points et sélectionnez « View/Edit » (afficher/modifier), puis ajustez la valeur de hauteur en conséquence. Il peut être utile d'ouvrir l'aperçu de votre guide dans un autre onglet afin de pouvoir actualiser la page après avoir modifié la hauteur, au cas où un ajustement supplémentaire serait nécessaire.
Puis-je avoir une version différente de la visite 360 pour chacun de mes guides ?
Oui, vous pouvez ajouter une valeur d'élément personnalisé différente pour chaque guide. Allez dans Guides. Cliquez sur le nom du guide auquel vous souhaitez ajouter un élément personnalisé.
Faites défiler jusqu'en bas de la page Guide Details (Détails du guide) et cliquez sur Edit (Modifier) à côté de la section « Guide custom elements » (éléments personnalisés du guide). Collez le lien de votre élément personnalisé dans le champ Élément personnalisé correspondant et ajustez la hauteur de l'élément si nécessaire. Cela n'ajustera l'élément personnalisé que pour ce guide - Notez que cette option n'est disponible que si vous avez plus d'un guide dans votre compte.