Ajoutez une visite 3D InsideMaps dans n'importe quelle section de votre guide Touch Stay : vos voyageurs prendront plaisir à explorer votre logement, auront hâte d'arriver et pourront s'organiser bien avant leur séjour.
Table des matières :
Étape par étape : comment ajouter une visite 3D InsideMaps à votre guide Touch Stay
Ouvrez Éléments personnalisés (Custom Elements) et cliquez sur Nouvel élément personnalisé (New Custom Element) :
Nouveau Hub : Bibliothèque du compte (Account library) → Éléments personnalisés dans la barre latérale gauche (propriétaires de plusieurs comptes : Centre de contenus (Content Hub) → Éléments personnalisés)
Ancien Hub : Paramètres (Settings) → Éléments personnalisés
Sélectionnez InsideMaps comme Service tiers (Third Party Service). Un Nom du code de l’élément (Element code name) sera généré. C'est le code que vous insérerez dans votre guide, à l'endroit où vous voulez afficher la visite InsideMaps. Vous pouvez le renommer comme vous le souhaitez pour identifier plus facilement chaque élément personnalisé ajouté. Seuls les lettres, les chiffres, les traits de soulignement et les tirets sont autorisés : pas de caractères spéciaux ni d'espaces.
Ensuite, récupérez le code d'intégration de votre visite InsideMaps. Connectez-vous à votre compte InsideMaps et ouvrez les options de partage de votre visite. Copiez le code d'intégration, collez-le dans le champ InsideMaps embed code (code d'intégration InsideMaps) dans Touch Stay, puis cliquez sur Enregistrer (Save).
Pour insérer la visite InsideMaps dans votre guide, ouvrez le sujet auquel vous voulez l'ajouter (nouveau Hub : ouvrez le guide et allez dans l'onglet Contenu du guide (Guidebook Content) ; ancien Hub : Centre de contenus). Placez votre curseur à l'endroit où la visite doit apparaître. Cliquez sur Élément personnalisé (Custom Element) dans la barre d'outils de l'éditeur, sélectionnez le nom du code de l'élément concerné dans le menu déroulant et cliquez sur Insérer (Insert). Enregistrez ensuite le sujet (nouveau Hub : Enregistrer les modifications (Save Changes) ; ancien Hub : Enregistrer).
Le code de votre élément personnalisé est alors placé dans le contenu du sujet et, lorsque vous prévisualisez le guide, il est remplacé par la visite 3D choisie.
FAQ de dépannage
Mon code d'intégration n'est pas accepté lors de la création de mon élément personnalisé. Que faire ?
Si votre code d'intégration n'est pas accepté, la raison la plus probable est qu'il ne s'agit pas du bon code. Touch Stay a besoin du code d'intégration standard de votre visite, qui pointe vers https://www.insidemaps.com/. Si cela ne fonctionne toujours pas, ou si vous ne le trouvez pas dans votre compte InsideMaps, contactez l'assistance et envoyez-nous une capture d'écran des options de partage InsideMaps qui vous sont proposées.
Ma visite 3D ne s'affiche pas entièrement ou laisse beaucoup d'espace vide en dessous. Que faire ?
La visite 3D InsideMaps est ajoutée à votre guide au moyen de ce qu'on appelle en développement web une iframe. Cette technique crée dans votre guide une fenêtre vers le lecteur de la visite 3D. Cependant, la fenêtre ne peut pas détecter la taille de la visite 3D d'origine : vous pouvez donc ajuster la hauteur de la fenêtre pour mieux l'adapter au lecteur. Ouvrez Éléments personnalisés (voir le chemin ci-dessus), utilisez le menu à 3 points à côté de l'élément et sélectionnez Voir ou modifier (View/Edit), puis ajustez la Hauteur standard de l’élément (Standard element height). Il peut être utile de garder l'aperçu de votre guide ouvert dans un autre onglet, pour actualiser la page après avoir modifié la hauteur au cas où d'autres ajustements seraient nécessaires. Si la hauteur ne change pas après l'enregistrement, contactez l'assistance.
Puis-je avoir une version différente de la visite 3D pour chacun de mes guides ?
Dans l'ancien Hub, oui. Allez dans Guides et cliquez sur le nom du guide. Faites défiler jusqu'à la section Éléments personnalisés du guide (Guide Custom Elements), en bas de la page Détails du guide (Guide Details), puis cliquez sur Modifier (Edit). Dans la fenêtre Modifier les éléments personnalisés (ce guide uniquement) (Edit Custom Elements (this guide only)), collez le code d'intégration pour ce guide et ajustez la hauteur de l'élément si nécessaire. Cette section n'apparaît que si vous avez plus d'un guide et au moins un élément personnalisé.
Le nouveau Hub ne permet pas encore de version par guide : un élément personnalisé affiche la même visite dans tous les guides où il est inséré.
🤝 Besoin d'aide ?
Notre assistant IA Fin est disponible 24 h/24, 7 j/7 et répond généralement en moins de 10 secondes. Si Fin ne parvient pas à résoudre votre problème, notre équipe d'assistance prendra votre demande en charge.
Vous pouvez aussi contacter notre équipe à [email protected], nous serons ravis de vous aider.