Añade widgets de OwnerRez en cualquier sección de tu guía de Touch Stay para que los huéspedes puedan consultar la disponibilidad y reservar directamente desde tu guía.

Touch Stay admite 3 tipos diferentes de widgets de OwnerRez: el widget de calendario multi-mes, el widget de reserva/consulta y el widget de búsqueda. Si necesitas ayuda para crear widgets de OwnerRez, consulta este artículo en el sitio de soporte de OwnerRez.

Puedes crear nuevos elementos personalizados desde la pestaña «Custom Elements» (Elementos personalizados) de la página Account (Cuenta). Usa la opción New Custom Element (Nuevo elemento personalizado).

A continuación, selecciona el tipo de widget de OwnerRez como Third Party Service (Servicio de terceros). Esto rellenará automáticamente un nombre de Custom element code (Código de elemento personalizado), que puedes cambiar por uno más descriptivo si lo prefieres. Este es el código corto que insertarás más adelante en el contenido de tu topic en el punto donde quieras que aparezca el widget.

Ahora debes copiar el enlace de tu widget de OwnerRez. Lo encontrarás en tu cuenta de OwnerRez, en la configuración de cada widget. En el menú Settings (Configuración) de OwnerRez, selecciona Widgets y usa el icono de edición del widget elegido para abrir su configuración.

Desplázate hasta la sección Share with Hosted Widget link (Compartir con enlace de widget alojado) y copia el enlace.

Luego, pégalo en el campo del enlace del widget de OwnerRez de tu elemento personalizado de Touch Stay y haz clic en Save (Guardar).

Tu elemento personalizado ya está listo, y el último paso es insertar el código en el contenido de tu topic donde quieras que se muestre el widget.

Ve a Content Hub y busca o añade el topic en el que quieras incluir tu widget. En la barra de herramientas del cuadro de texto del topic hay una opción Custom Elements (Elementos personalizados). Coloca el cursor donde quieras que aparezca el widget dentro del topic; puede usarse solo o junto con contenido de topic normal (texto o imágenes) antes o después. Haz clic en la opción Custom Elements de la barra de herramientas y luego selecciona el nombre de código de tu elemento personalizado en el menú desplegable y haz clic en Insert (Insertar).

Esto colocará el código de campo de tu elemento personalizado en el contenido de tu topic y, al previsualizar la guía, se sustituirá por el widget que hayas elegido.

Si quieres mostrar un widget de calendario o de reserva independiente para cada guía, tendrás que crear un widget aparte en OwnerRez para cada una.

Después puedes añadir el enlace del widget a la anulación a nivel de guía de tu código de elemento personalizado. Para cada guía, ve a la pestaña Guide Details (Detalles de la guía) y desplázate hasta la sección Guide Custom Elements (Elementos personalizados de la guía). Haz clic en el botón Edit (Editar) y luego pega el enlace del widget para esa guía en concreto.

OwnerRez te permite crear fuentes personalizadas (Custom Sources) para rastrear el origen de las reservas realizadas fuera de las principales plataformas de reserva y OTA. Si creas una Custom Source para Touch Stay y la aplicas a tu widget de reserva, todas las reservas procedentes de tu guía se atribuirán correctamente. La configuración y aplicación de las Custom Sources a tus widgets se explica en el sitio de soporte de OwnerRez aquí.

Si tu enlace no se acepta, lo más probable es que sea el enlace incorrecto. Comprueba que estás usando el enlace Hosted Widget indicado más arriba. Si sigue sin funcionar, o no lo encuentras en tu cuenta de OwnerRez, contacta con soporte y envíanos una captura de pantalla de las opciones para compartir el widget que tienes disponibles.

Sí, puedes establecer un valor diferente para el widget en cada guía de tu cuenta. Así no necesitas crear un elemento personalizado distinto para cada una de tus propiedades. El valor específico de guía de cualquier elemento personalizado se puede añadir desde la pestaña Guide Details (Detalles de la guía) de cada guía. Hacia la parte inferior de la pestaña hay una sección Guide Custom Elements (Elementos personalizados de la guía); usa el botón Edit (Editar) y cualquier valor que configures aquí para el código de inserción y la altura se aplicará únicamente a esa guía. Nota: esta opción solo está disponible si tienes más de una guía en tu cuenta.