La integración con Beds24 te permite conectar campos de datos de los registros de propiedades y reservas de Beds24 con Touch Stay para que esos datos se actualicen automáticamente. Así puedes guardar datos, como la hora de entrada, en Beds24 y sincronizarlos con Touch Stay en las guías correspondientes.
Cuando conectes datos de Beds24 a un campo personalizado de Touch Stay, podrás añadir ese campo personalizado al contenido de tus temas y la hora de entrada aparecerá correctamente en la guía correspondiente. Puedes obtener más información sobre cómo usar los códigos de campo en Los códigos de campo explicados.
Índice:
Configurar nuevas asignaciones de datos
Las nuevas asignaciones de datos se crean desde la pestaña Asignar datos (Map data) de la página Integraciones (Integrations), haciendo clic en Añadir una asignación (Add new mapping). Después, en el selector Campo de datos de Beds24 (Beds24 data field), elige los datos que quieras asignar a Touch Stay.
Para los campos de nivel de propiedad Check In Time (hora de entrada) y Check Out Time (hora de salida), verás Elige el tipo de asignación (Choose mapping type). Para Beds24, te recomendamos elegir Campo personalizado de la guía (Guide custom field).
Para los campos de nivel de reserva Number of Adults (número de adultos) y Number of Children (número de niños), pasas directamente a elegir un Campo personalizado de usuario/huésped (User/Guest custom field), vinculado a tus invitaciones.
Desde aquí, puedes elegir un código de campo personalizado existente o crear uno nuevo con el botón + Nuevo campo personalizado (+ New custom field): dale un nombre y, si quieres, un Valor sustitutivo (Substitute value). Los valores sustitutivos se usan cuando faltan datos en el momento de usar el código de campo; consulta Los códigos de campo explicados para obtener más información sobre los códigos de campo.
Sincronizar los datos de la guía
Los datos de la propiedad se sincronizan automáticamente entre Beds24 y Touch Stay una vez cada 24 horas, pero también puedes iniciar la sincronización manualmente en cualquier momento.
En la pestaña Asignar datos (justo debajo del logotipo de Beds24) hay un botón Volver a sincronizar los datos de la guía (Resync guide data) que sincroniza todos los datos de todas las guías. Puede tardar un poco si tienes muchas guías.
Volver a sincronizar una sola guía (solo en el Hub anterior): ve a Guías (Guides), abre la guía, abre la pestaña Detalles de la guía (Guide Details), haz clic en Editar (Edit) en la tarjeta Integración con Beds24 (Beds24 Integration) y haz clic en Volver a sincronizar los datos de la guía. El nuevo Hub no permite volver a sincronizar una sola guía, así que usa en su lugar el botón Volver a sincronizar los datos de la guía de la pestaña Asignar datos.
Fuentes de datos en Beds24
Campos de nivel de propiedad (tomados del registro de la propiedad en Beds24):
Check In Time: se muestra como un intervalo (por ejemplo, “15:00 - 20:00”) cuando en Beds24 hay una hora de inicio y una hora de fin de entrada, o como una sola hora si solo hay una configurada.
Check Out Time
Campos de nivel de reserva:
Number of Adults (Número)
Number of Children (Número)
Si Beds24 no envía un valor para una reserva, Touch Stay usa 1 adulto y 0 niños.
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