⏲ ¿Te falta tiempo pero quieres asegurarte de no olvidar nada esencial en tu guía? Repasa esta lista de comprobación con los 10 elementos esenciales.
¿Prefieres un resumen rápido en lugar de leer paso a paso?
🎥 Mira el vídeo de inicio rápido para ver cómo completar lo esencial de tu guía.
O desplázate hacia abajo para seguir la guía escrita completa. 👇
1. Añade los datos de contacto de tu guía 📧
Asegúrate de que los huéspedes puedan contactarte fácilmente añadiendo tu información de contacto.
Ve a la página Settings (Ajustes) > pestaña Branding (Marca)
Haz clic en Edit (Editar) en Guide Contact details (Datos de contacto de la guía)
2. Añade tu foto de portada 🖼️
Causa una excelente primera impresión con una foto de portada cautivadora.
Ve a la página Guides (Guías) > selecciona tu guía > haz clic en la pestaña Guide Details (Detalles de la guía) > haz clic en Edit Desktop Photo (Editar foto de escritorio)
Requisitos de la imagen:
Formato: JPG o PNG
Orientación: Horizontal
Ancho mínimo: 1920 píxeles
Nota: la foto se redimensionará automáticamente para móviles, pero puedes subir una imagen independiente en formato vertical si lo prefieres.
Más información: Cómo configurar la foto de portada
3. Comprueba tu pin de ubicación 🏠
Asegúrate de que el pin del mapa refleje con precisión la ubicación de tu propiedad.
Desde la pestaña Guide Details (Detalles de la guía) > haz clic en Edit (Editar) en Guide/property address & location (Dirección y ubicación de la guía/propiedad)
Haz clic en Adjust pin location (Ajustar la ubicación del pin)
Arrastra el pin con el cursor si es necesario moverlo.
Más información: Cómo ajustar el pin del mapa de la dirección de tu guía
4. Familiarízate con tu plantilla de guía 💡
Encuentra rápidamente palabras o frases específicas dentro de tu guía con la herramienta Content Hub > Search (Buscar).
Ve a Content Hub
Haz clic en Search Content (Buscar contenido) para abrir la barra de búsqueda
Escribe la palabra o frase que quieres encontrar y haz clic en Search
Los resultados coincidentes aparecerán en una lista
Haz clic: en cualquier resultado para ir directamente a esa sección en Content Hub
Más información: Usar la búsqueda en Content Hub
Añade las instrucciones de llegada 🔑
Ayuda a los huéspedes a disfrutar de una llegada fluida y sin estrés añadiendo información clara sobre la llegada.
Ve a Content Hub > Content (Contenido)
Añade tus instrucciones en la categoría Arrival Information (Información de llegada)
6. Añade los datos del WiFi 📶
Facilita la vida a tus huéspedes compartiendo tu información de WiFi; es lo primero que buscan.
Ve a la categoría WiFi / Internet Details (Detalles de WiFi / Internet)
Haz clic en la categoría y la subcategoría para expandirlas.
En el lado derecho del topic WiFi / Internet Details, haz clic en los tres puntos (︙) para editar el topic
Una vez actualizado, desplázate hacia abajo para Save (Guardar) los cambios.
7. Añade información sobre tu alojamiento 📺
Ayuda a los huéspedes a sentirse como en casa compartiendo información importante sobre tu alojamiento.
Ve a la categoría About the Accommodation (Sobre el alojamiento) en Content Hub
Ajusta las Subcategories (subcategorías) y Topics (topics) existentes o añade las tuyas según sea necesario
Añade información práctica, como los servicios de la casa y cómo funcionan las cosas
Más información: Cómo actualizar categorías, subcategorías y topics
8. Añade lugares de Google a tu mapa 📍
Touch Stay se integra con Google Maps para que puedas añadir fácilmente recomendaciones locales, como restaurantes, tiendas y atracciones, al mapa de tu guía.
Ve a Content Hub
Expand (Expandir) la categoría y subcategoría donde quieres añadir un lugar de Google (normalmente, es la categoría Local Area Guide)
Haz clic en Add topic (Añadir topic) y selecciona Google Place (Lugar de Google) en el menú desplegable
Más información: Cómo añadir un lugar de Google
Añade tus fotos a tu guía 📷
Haz clic en cualquier imagen de topic predeterminada de tu plantilla de guía
Elige subir una foto desde tu dispositivo o pegar un enlace a una imagen que hayas encontrado en línea
Más información: Cómo añadir imágenes a tu guía
10. Elimina el contenido de la plantilla que no necesites 🗑
Tu plantilla de guía viene con categorías, subcategorías y topics de ejemplo predefinidos para ayudarte a empezar.
Puedes eliminar todo lo que no sea relevante haciendo clic en los tres puntos (︙) junto a una sección y eligiendo Delete (Eliminar)
⚠️ Un aviso: una vez eliminado, un elemento no se puede restaurar.
Así que comprueba bien que no lo necesitas antes de eliminarlo, no hay botón de deshacer.
¿Eres perfeccionista?
No te preocupes por hacerlo todo perfecto desde el principio. Céntrate por ahora en lo básico; siempre podrás volver más tarde para editar y mejorar tu guía.
Esa es la belleza de una guía digital: puedes actualizar el contenido al instante, cuando quieras, y tus huéspedes siempre verán automáticamente la última versión.
¿Necesitas inspiración?
Consulta nuestras guías de ejemplo para obtener ideas e inspiración, pero recuerda que no necesitas crear una obra maestra desde el primer día.
Pon en marcha lo esencial, empieza a compartir tu guía con los huéspedes y ve ampliándola con el tiempo. A medida que añadas más detalles, probablemente notarás que también respondes a menos preguntas. 😊