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Comment intégrer une visite 3D Vista dans votre guide

Ajoutez une visite 3D Vista à n'importe quelle section de votre guide Touch Stay : vos voyageurs prendront plaisir à explorer votre logement, auront hâte d'arriver et pourront s'organiser bien avant leur arrivée.

Table des matières :

Étape par étape : comment ajouter une visite 3D Vista à votre guide Touch Stay

Ouvrez Éléments personnalisés (Custom Elements) et cliquez sur Nouvel élément personnalisé (New Custom Element) :

  • Nouveau Hub : Bibliothèque du compte (Account library) → Éléments personnalisés dans la barre latérale gauche (propriétaires de plusieurs comptes : Centre de contenus (Content Hub) → Éléments personnalisés)

  • Ancien Hub : Paramètres (Settings) → Éléments personnalisés

Sélectionnez ensuite 3D Vista comme Service tiers (Third Party Service). Un Nom du code de l’élément (Element code name) est alors prérempli, mais vous pouvez le remplacer par un nom plus parlant si vous le souhaitez. C'est le code court que vous insérerez ensuite dans le contenu du sujet, à l'endroit où la visite 360 doit s'afficher.

Vous devez maintenant copier le lien de votre visite 3D Vista. Vous le trouverez dans les options de partage de votre visite. Copiez le lien, collez-le dans le champ 3D Vista Tour link (lien de la visite 3D Vista) de votre élément personnalisé Touch Stay et cliquez sur Enregistrer (Save).

ℹ️ Pour le moment, Touch Stay accepte uniquement les liens de visites 3D Vista qui commencent par https://www.norfolkpropertyphotos.co.uk/tours/. Une visite hébergée ailleurs est refusée avec le message « Invalid 3D Vista Tour link » (lien de visite 3D Vista non valide). Si votre visite est hébergée ailleurs, contactez [email protected].

Votre élément personnalisé est maintenant prêt. Dernière étape : l'insérer dans le contenu du sujet, à l'endroit où la visite 360 doit s'afficher.

Ouvrez le sujet auquel vous voulez ajouter la visite (nouveau Hub : ouvrez le guide et allez dans l'onglet Contenu du guide (Guidebook Content) ; ancien Hub : Centre de contenus). Placez votre curseur à l'endroit où la visite doit apparaître ; elle peut être seule ou précédée ou suivie du contenu habituel du sujet (texte ou images). Cliquez sur Élément personnalisé (Custom Element) dans la barre d'outils de l'éditeur, sélectionnez le nom du code de votre élément dans la liste déroulante et cliquez sur Insérer (Insert). Enregistrez ensuite le sujet (nouveau Hub : Enregistrer les modifications (Save Changes) ; ancien Hub : Enregistrer).

Le code de votre élément personnalisé est ainsi placé dans le contenu du sujet et, lorsque vous prévisualisez le guide, il est remplacé par la visite 360 choisie.

FAQ de dépannage

Mon lien n'est pas accepté lors de la création de l'élément personnalisé. Que faire ?

Pour le moment, Touch Stay accepte uniquement les liens de visites 3D Vista qui commencent par https://www.norfolkpropertyphotos.co.uk/tours/. Si votre lien commence autrement, il sera refusé. Contactez l'assistance et envoyez-nous le lien de votre visite ainsi qu'une capture d'écran des options de partage 3D Vista dont vous disposez.

Ma visite 360 ne s'affiche pas entièrement ou laisse beaucoup d'espace vide en dessous. Que faire ?

La visite 3D Vista est ajoutée à votre guide au moyen de ce qu'on appelle en développement web une iframe. Cette technique crée dans votre guide une fenêtre vers le lecteur de la visite 360. Cependant, la fenêtre ne peut pas détecter la taille de la visite 360 d'origine, et vous voudrez peut-être ajuster la hauteur de la fenêtre pour mieux l'adapter à votre lecteur. Ouvrez Éléments personnalisés (voir le chemin ci-dessus), utilisez le menu à 3 points à côté de l'élément et sélectionnez Voir ou modifier (View/Edit), puis ajustez la Hauteur standard de l’élément (Standard element height). Il peut être utile de garder l'aperçu de votre guide ouvert dans un autre onglet afin d'actualiser la page après avoir modifié la hauteur, au cas où un nouvel ajustement serait nécessaire.

Puis-je avoir une version différente de la visite 360 pour chacun de mes guides ?

Dans l'ancien Hub, oui. Vous n'avez donc pas besoin de créer un élément personnalisé distinct pour chacun de vos logements. Allez dans Guides et cliquez sur le nom du guide. Faites défiler jusqu'à la carte Éléments personnalisés du guide (Guide Custom Elements), en bas de la page Détails du guide (Guide Details), et cliquez sur Modifier (Edit). Dans la fenêtre Modifier les éléments personnalisés (ce guide uniquement) (Edit Custom Elements (this guide only)), le lien de visite et la hauteur que vous définissez s'appliquent uniquement à ce guide. Cette carte n'apparaît que si vous avez plus d'un guide et au moins un élément personnalisé.

Le nouveau Hub n'a pas encore d'écran par guide : vous ne pouvez donc pas y définir une visite différente pour chaque guide. Les valeurs que vous avez déjà définies par guide dans l'ancien Hub continuent de s'appliquer pour vos voyageurs ; pour les voir ou les modifier, revenez à l'ancien Hub. Notez que si vous êtes propriétaire, administrateur ou administrateur d'équipe, revenir à l'ancien Hub désactive aussi Guidebook 2.0.


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