Vous trouverez la Account library (Bibliothèque du compte) dans la barre latérale gauche.
C’est particulièrement utile si vous gérez plusieurs logements. Au lieu de modifier le même contenu guide par guide, vous le gérez à un seul endroit et il reste synchronisé dans tous les guides avec lesquels il est partagé.
Que contient la Account library (Bibliothèque du compte) ?
La Account library (Bibliothèque du compte) se compose de quatre sections :
1. Content Hub
Le Content Hub regroupe tous vos topics (les blocs de contenu de vos guides) et s’organise en deux onglets :
Onglet | Ce qu’il affiche |
Content (Contenu) | La liste complète de tous les topics de votre compte. Pour chaque topic, vous voyez son nom, s’il est spécifique à un guide ou partagé, les tags qui lui sont appliqués et les guides dans lesquels il apparaît. |
Tags | La liste de tous vos tags, avec les guides attribués à chaque tag et le nombre total de guides par tag. |
L’onglet Content vous permet de filtrer vos topics de trois façons :
All Content (tout le contenu) – tous les topics de votre compte
Shared Content (contenu partagé) – uniquement les topics qui apparaissent dans plusieurs guides
Guidebook-Specific Content (contenu spécifique à un guide) – uniquement les topics qui appartiennent à un seul guide
📖 En savoir plus : [Partager un topic entre plusieurs guides (nouveau Hub)] (lien vers un article à venir) 📖 En savoir plus : [Les tags expliqués (nouveau Hub)] (lien vers un article à venir)
2. Field Codes (codes de champ)
Les Field Codes (codes de champ) sont des espaces réservés dynamiques que vous pouvez insérer dans n’importe quel topic ou modèle de message. Ils se remplissent automatiquement avec les informations propres à chaque invité lorsque celui-ci consulte votre guide.
Exemples :
Nom de l’invité
Arrival Date (date d'arrivée)
Departure Date (date de départ)
Insérez un Field Code dans votre contenu : la bonne valeur s’affiche ensuite automatiquement, en temps réel, pour chaque invité.
📖 En savoir plus : [Les Field Codes expliqués (nouveau Hub)] (lien vers un article à venir)
3. Custom Elements
Les Custom Elements (éléments personnalisés réutilisables) sont des blocs de contenu que vous créez une seule fois et que vous insérez dans n’importe quel topic de vos guides.
C’est pratique pour le contenu que vous utilisez à plusieurs endroits : un bloc standard de règles de la maison, un avis de sécurité ou un message de bienvenue aux couleurs de votre marque, par exemple. Créez-le une fois sous forme de Custom Element, insérez-le partout où vous en avez besoin et modifiez-le depuis un seul endroit.
📖 En savoir plus : [Les Custom Elements expliqués (nouveau Hub)] (lien vers un article à venir)
4. Tags
Les tags vous permettent de regrouper du contenu et de le diffuser dans plusieurs guides à la fois. Ils sont facultatifs : si vous n’avez qu’un ou deux guides, vous n’en aurez probablement pas besoin.
Comment fonctionnent les tags :
Créez un tag (par exemple « Logements en bord de mer » ou « Équipements de cuisine »)
Appliquez le tag à des topics depuis l’onglet Visibility (Visibilité) de chaque topic
Attribuez le tag à des guides
Chaque guide portant ce tag reçoit automatiquement le contenu associé
Lorsque vous modifiez un topic tagué, la modification se répercute sur tous les guides associés à ce tag.
📖 En savoir plus : [Les tags expliqués (nouveau Hub)] (lien vers un article à venir)
Contenu spécifique à un guide et contenu partagé
La Account library (Bibliothèque du compte) introduit une distinction claire entre deux types de contenu :
Type | Où il se trouve | Qui le voit | Comment le modifier |
Spécifique à un guide | Créé et géré dans l’onglet Content d’un seul guide | Ce guide uniquement | Modification directement dans le guide |
Partagé | Créé ou promu dans le Content Hub de la Account library (Bibliothèque du compte) | Plusieurs guides (selon les tags ou une attribution directe) | Modification dans le Content Hub — les changements s’appliquent partout |
À retenir :
Lorsque vous ajoutez un nouveau topic dans un guide, il est spécifique à ce guide par défaut.
Vous pouvez promouvoir un contenu spécifique à un guide en contenu partagé à tout moment — un par un ou en masse.
Si vous essayez de modifier un topic partagé depuis un guide, vous êtes redirigé vers le Content Hub pour y effectuer la modification. Votre changement s’applique ainsi de manière cohérente à tous les guides qui utilisent ce topic.
Promouvoir le contenu d’un guide en contenu partagé
Vous pouvez convertir des topics spécifiques à un guide en contenu partagé de deux façons :
Un par un :
Ouvrez le topic dans le Content Hub.
Ajoutez de nouveaux tags ou de nouvelles attributions de guides depuis l’onglet Visibility du topic.
Save (Enregistrer) — le topic est désormais partagé.
En masse :
Dans le Content Hub, appliquez le filtre Guidebook-Specific Content.
Sélectionnez plusieurs topics à l’aide des cases à cocher.
Cliquez sur Make Shared (Rendre partagé).
Choisissez un nom de tag et attribuez des guides.
Tous les topics sélectionnés deviennent partagés avec le même tag et les mêmes attributions.
Ai-je besoin de la Account library (Bibliothèque du compte) si je n’ai qu’un seul guide ?
Pas vraiment — pour l’instant. Si vous n’avez qu’un seul guide, tout votre contenu est spécifique à ce guide et vous pouvez tout gérer depuis l’onglet Guidebook Content (Contenu du guide).
La Account library (Bibliothèque du compte) devient utile lorsque vous :
Ajoutez un deuxième guide et souhaitez partager du contenu entre les deux
Souhaitez utiliser des Field Codes (codes de champ) pour des valeurs dynamiques propres à chaque invité
Souhaitez créer des Custom Elements réutilisables
Elle est là le jour où vous en aurez besoin.
Qu’est-ce qui change par rapport à l’ancien Hub ?
L’ancien Hub | Le nouveau Hub |
Aucun espace de contenu centralisé — le contenu est géré séparément dans chaque guide | La Account library (Bibliothèque du compte) — créez une fois, réutilisez partout |
Modifier un contenu partagé obligeait à ouvrir chaque guide individuellement | Modifiez un topic partagé une seule fois dans le Content Hub et il est mis à jour dans tous les guides |
Les tags étaient le principal moyen d’organiser le contenu — obligatoires même pour les comptes ne comptant qu’un seul guide | Les tags sont un outil avancé facultatif — utiles uniquement pour diffuser du contenu dans plusieurs guides |
Les Field Codes (codes de champ) et les Custom Elements étaient accessibles depuis des espaces distincts | Tous les outils de contenu réutilisable sont regroupés dans la Account library (Bibliothèque du compte) |