Comment ça fonctionne
Chaque topic (bloc de contenu de votre guide) commence comme contenu spécifique à un guide — il appartient au guide dans lequel il a été créé. Lorsque vous êtes prêt à le partager avec d'autres guides, vous ouvrez son onglet Visibility (Visibilité) et vous ajoutez les guides dans lesquels vous souhaitez le voir apparaître. À partir de ce moment, le topic devient du contenu partagé et toutes les modifications que vous y apportez s'appliquent à tous les guides auxquels il est rattaché.
Il existe deux façons de partager un topic :
Méthode | Idéal pour |
Attribution directe | Choisir précisément quels guides doivent recevoir ce topic |
Tags | Diffuser le topic vers de nombreux guides à la fois — chaque guide portant le tag reçoit automatiquement le contenu |
Vous pouvez utiliser l'une des deux méthodes, ou les deux, sur un même topic.
Partager un topic par attribution directe
Ouvrez le topic — soit depuis l'onglet Guidebook Content (Contenu du guide) (cliquez sur le nom du topic ou sur (⋯) → Edit (Modifier)), soit depuis Account library (Bibliothèque du compte) → Content Hub.
Sélectionnez l'onglet Visibility.
Sous Share content across guidebooks (Partager le contenu entre les guides), recherchez et ajoutez les guides dans lesquels vous souhaitez que ce topic apparaisse.
Cliquez sur Save (Enregistrer).
Le topic apparaît désormais dans tous les guides que vous avez sélectionnés. Les modifications sont répercutées partout.
Partager un topic à l'aide des tags
Ouvrez le topic et sélectionnez l'onglet Visibility.
Sous Tags, cochez les tags que vous souhaitez appliquer à ce topic.
Chaque guide associé à ces tags recevra automatiquement le topic.
Cliquez sur Save (Enregistrer).
💡 Astuce : les tags sont particulièrement utiles lorsque vous avez de nombreux guides. Au lieu de les ajouter un par un, attribuez un tag comme « Logements en bord de mer » à la fois au topic et à tous les guides de vos logements en bord de mer — le contenu est diffusé instantanément vers chacun d'eux.
📖 En savoir plus : [Les tags expliqués (le nouveau Hub)] (lien vers un article à venir)
Définir le niveau d'accès
Dans l'onglet Visibility, vous pouvez également contrôler quand les invités voient le topic :
Access level (niveau d'accès) | Ce que cela signifie |
Always visible (Toujours visible) | Le topic est disponible dans le guide à tout moment |
Visible only during the stay (Visible uniquement pendant le séjour) | Le topic n'apparaît qu'entre les dates d'arrivée et de départ de l'invité |
C'est utile pour du contenu qui n'est pertinent que pendant un séjour en cours — par exemple, les jours de collecte des ordures ou des codes d'accès temporaires.
Voir dans quels guides un topic apparaît
Dans l'onglet Visibility, la liste des guides se met à jour en temps réel à mesure que vous ajoutez ou retirez des attributions et que vous activez ou désactivez des tags.
Guides actifs — le topic apparaîtra dans ces guides
Guides grisés — le topic sera masqué dans ces guides si vous enregistrez les modifications en cours
Vous avez ainsi une vision claire de l'impact avant de valider.
Retirer un topic d'un guide sans le supprimer
Vous n'avez pas besoin de supprimer un topic partagé pour qu'il cesse de s'afficher dans un guide précis. À la place :
Ouvrez le topic et rendez-vous dans l'onglet Visibility.
Décochez le guide, ou décochez le tag qui le relie à ce guide.
Un avertissement s'affichera et indiquera quels guides perdront ce contenu. Par exemple :
« This change will remove this topic from 2 guidebooks (Mountain Lodge, City Apartment). Are you sure? » (Cette modification retirera ce topic de 2 guides — Mountain Lodge, City Apartment. Confirmez-vous ?)
Confirmez pour enregistrer, ou annulez pour tout laisser en l'état.
Le topic est masqué, pas supprimé. Le lien est conservé — vous pouvez le réactiver à tout moment en cochant à nouveau le guide ou le tag.
Faire passer un contenu spécifique à un guide en contenu partagé
Si vous avez déjà créé du contenu dans un guide et souhaitez ensuite le partager :
Un par un :
Ouvrez le topic dans Account library (Bibliothèque du compte) → Content Hub.
Rendez-vous dans l'onglet Visibility.
Ajoutez des guides ou des tags.
Enregistrez — le topic est désormais partagé.
En masse :
Dans le Content Hub, filtrez sur Guidebook-Specific Content (contenu spécifique à un guide).
Sélectionnez plusieurs topics à l'aide des cases à cocher.
Cliquez sur Make Shared (Rendre partagé).
Choisissez un nom de tag et attribuez des guides.
Tous les topics sélectionnés deviennent partagés, avec le même tag et les mêmes attributions.
Modifier du contenu partagé
Une fois qu'un topic est partagé, il ne peut être modifié que depuis Account library (Bibliothèque du compte) (Content Hub) — et non depuis un guide individuel. Si vous essayez de modifier un topic partagé depuis l'onglet Guidebook Content (Contenu du guide), vous serez automatiquement redirigé vers le Content Hub.
C'est voulu — cela garantit que votre modification s'applique de manière cohérente à tous les guides dans lesquels le topic apparaît.
Un exemple concret
Vous avez trois guides : Beach Retreat Villa, Mountain Lodge et City Apartment.
Vous créez un topic « Règlement intérieur » dans Beach Retreat Villa. Il commence comme contenu spécifique à un guide.
Vous ouvrez l'onglet Visibility du topic et vous ajoutez Mountain Lodge et City Apartment. Il est désormais partagé entre les trois.
Plus tard, vous mettez à jour le règlement intérieur (par exemple, une nouvelle règle sur les heures de silence). Vous le modifiez une seule fois dans le Content Hub — le changement apparaît instantanément dans les trois guides.
Mountain Lodge a un règlement intérieur différent. Vous décochez Mountain Lodge dans l'onglet Visibility. Le topic est masqué dans Mountain Lodge, mais reste actif dans les deux autres. Vous pouvez créer, dans Mountain Lodge, un topic distinct spécifique à ce guide pour son propre règlement.
Le mois suivant, Mountain Lodge revient au règlement standard. Vous cochez à nouveau Mountain Lodge dans l'onglet Visibility — le topic partagé réapparaît. Aucune recréation nécessaire.
Aide-mémoire
Je veux... | Voici comment faire |
Partager un topic avec des guides précis | Onglet Visibility → ajoutez directement les guides |
Partager un topic avec de nombreux guides à la fois | Onglet Visibility → appliquez un tag |
Masquer un topic dans un guide sans le supprimer | Onglet Visibility → décochez le guide ou le tag |
Réactiver un topic masqué | Onglet Visibility → cochez à nouveau le guide ou le tag |
Modifier du contenu partagé | Modifiez-le dans Account library (Bibliothèque du compte) (Content Hub) — les changements s'appliquent partout |
Convertir un contenu spécifique à un guide en contenu partagé | Ouvrez-le dans le Content Hub → onglet Visibility → ajoutez des guides ou des tags |