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Cómo insertar un recorrido 3D Vista en tu guía

Añade un recorrido 3D Vista en cualquier sección de tu guía de Touch Stay para que a tus huéspedes les resulte divertido explorar tu propiedad, generar entusiasmo y planificar con antelación, mucho antes de su llegada.

Paso a paso: cómo añadir un recorrido 3D Vista a tu guía de Touch Stay

Nuevos Custom Elements (elementos personalizados) se pueden crear desde la pestaña «Custom Elements» de la página Account (cuenta). Usa la opción New Custom Element.

A continuación, selecciona 3D Vista como Third Party Service (servicio de terceros). Esto rellenará automáticamente un nombre de Custom element code (código de elemento personalizado), aunque puedes cambiarlo por algo más descriptivo si lo prefieres. Este es el código corto que finalmente insertarás en el contenido de tu topic en el lugar donde quieras que se muestre el recorrido de 360°.

Ahora tienes que copiar el enlace de tu recorrido 3D Vista. Lo encontrarás en tu cuenta de 3D Vista, en las opciones para compartir tu recorrido. Copia el enlace y pégalo en el campo 3D Vista Tour link (enlace del recorrido) de tu Custom Element de Touch Stay, y haz clic en Save (Guardar).

Tu Custom Element ya está listo, y el último paso consiste en insertar el código en el contenido de tu topic en el lugar donde quieras que se muestre el recorrido de 360°.

Ve a Content Hub y busca o añade el topic en el que quieras incluir tu recorrido de 360°. En la barra de herramientas del cuadro de texto del topic hay una opción para Custom Elements. Coloca el cursor donde quieras que aparezca el recorrido dentro del topic; puede usarse solo o junto con contenido habitual del topic (texto o imágenes) antes o después. Haz clic en la opción Custom Elements de la barra de herramientas, selecciona el nombre de código de tu elemento personalizado en el menú desplegable y haz clic en Insert (insertar).

Esto colocará el código de campo de tu elemento personalizado en el contenido de tu topic, y al obtener la vista previa de la guía, se sustituirá por el recorrido de 360° que hayas elegido.

Preguntas frecuentes de solución de problemas

Mi enlace no se acepta al crear mi elemento personalizado, ¿qué debo hacer?

Si tu enlace no se acepta, lo más probable es que sea el enlace incorrecto. Comprueba que estás usando el enlace estándar de tu recorrido. Si sigue sin funcionar, o no lo encuentras en tu cuenta de 3D Vista, contacta con soporte y envíanos una captura de pantalla de las opciones para compartir de 3D Vista de las que dispones.

Mi recorrido de 360° no se muestra por completo o tiene mucho espacio vacío debajo, ¿qué debo hacer?

El recorrido 3D Vista se añadirá a tu guía mediante lo que en desarrollo web se conoce como iframe. Esta técnica crea una ventana en tu guía hacia el reproductor del recorrido de 360°. Sin embargo, la ventana no puede detectar el tamaño del recorrido de 360° original, por lo que quizá quieras ajustar la altura de la ventana para que se adapte mejor a tu reproductor. Esto se puede hacer editando el elemento personalizado desde la pestaña Custom Elements de la página Account. Usa el menú de 3 puntos y selecciona View/Edit (ver/editar), y ajusta el valor de altura en consecuencia. Puede resultarte útil tener la vista previa de tu guía abierta en otra pestaña para poder actualizar la página después de cambiar la altura, por si necesita más ajustes.


¿Puedo tener una versión diferente del recorrido de 360° para cada una de mis guías?

Sí, puedes establecer un valor diferente para el recorrido en cada guía de tu cuenta. Esto significa que no necesitas crear un elemento personalizado independiente para cada una de tus propiedades. El valor específico de la guía para cualquier elemento personalizado se puede añadir desde la pestaña Guide Details (Detalles de la guía) de cada guía. Hacia la parte inferior de la pestaña hay una sección Guide Custom Elements (elementos personalizados de la guía); usa el botón Edit (Editar), y cualquier valor de código de inserción y altura que establezcas aquí se aplicará solo a esta guía. Ten en cuenta que esta opción solo está disponible si tienes más de una guía en tu cuenta.

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