Añade un recorrido Eyespy 360 en cualquier sección de tu guía de Touch Stay para que a tus huéspedes les resulte divertido explorar tu propiedad, generar entusiasmo y planificar con antelación, mucho antes de su llegada.
Índice:
Paso a paso: cómo añadir un recorrido Eyespy 360 a tu guía de Touch Stay
Ve a Settings (Ajustes) > Custom elements (elementos personalizados) y haz clic en «New custom element» (nuevo elemento personalizado)
Selecciona EyeSpy360 como «Third party service» (servicio de terceros). Se generará un «Element code name» (nombre de código del elemento). Este es el código que insertarás en tu guía en el lugar donde quieras que aparezca el recorrido EyeSpy360. Puedes cambiar el nombre como prefieras para identificar más fácilmente cada elemento personalizado que añadas. Solo se pueden usar letras, números, guiones bajos o guiones - no se admiten caracteres especiales ni espacios.
A continuación, busca el código de inserción de tu recorrido EyeSpy360. Ve a tu cuenta de EyeSpy360 y accede a las opciones para compartir tu recorrido. Copia el código de inserción y pégalo en el campo «EyeSpy360 embed code» (código de inserción de EyeSpy360) en Touch Stay. Haz clic en Save (Guardar).
Para insertar el recorrido EyeSpy360 en tu guía, ve a Content Hub y abre el topic al que quieres añadir tu recorrido EyeSpy360. Coloca el cursor donde quieras que aparezca el recorrido EyeSpy360. Haz clic en «Custom element» (elemento personalizado) en la barra de herramientas, selecciona el nombre de código del elemento personalizado de EyeSpy360 correspondiente en el menú desplegable y haz clic en «Insert» (insertar).
Esto colocará el código de campo de tu elemento personalizado en el contenido de tu topic, y al obtener la vista previa de la guía, se sustituirá por el recorrido de 360° que hayas elegido.
Preguntas frecuentes de solución de problemas
Mi código de inserción no se acepta al crear mi elemento personalizado, ¿qué debo hacer?
Si tu código de inserción no se acepta, lo más probable es que sea el código de inserción incorrecto. Comprueba que estás usando el código de inserción estándar de tu recorrido. Si sigue sin funcionar, o no lo encuentras en tu cuenta de Eyespy 360, contacta con soporte y envíanos una captura de pantalla de las opciones para compartir de Eyespy 360 de las que dispones.
Mi recorrido de 360° no se muestra por completo o tiene mucho espacio vacío debajo, ¿qué debo hacer?
El recorrido Eyespy 360 se añadirá a tu guía mediante lo que en desarrollo web se conoce como iframe. Esta técnica crea una ventana en tu guía hacia el reproductor del recorrido de 360°. Sin embargo, la ventana no puede detectar el tamaño del recorrido de 360° original, por lo que quizá quieras ajustar la altura de la ventana para que se adapte mejor a tu reproductor. Esto se puede hacer editando el elemento personalizado desde la pestaña Custom Elements (elementos personalizados) de la página Settings (Ajustes). Usa el menú de 3 puntos y selecciona «View/Edit» (ver/editar), y ajusta el valor de altura en consecuencia. Puede resultarte útil tener la vista previa de tu guía abierta en otra pestaña para poder actualizar la página después de cambiar la altura, por si necesita más ajustes.
¿Puedo tener una versión diferente del recorrido de 360° para cada una de mis guías?
Sí, puedes añadir un valor de elemento personalizado diferente para cada guía. Ve a Guides (Guías). Haz clic en el nombre de la guía a la que quieres añadir un elemento personalizado.
Desplázate hasta la parte inferior de la página Guide Details (Detalles de la guía) y haz clic en Edit (Editar) junto a la sección «Guide custom elements» (elementos personalizados de la guía). Pega el enlace de tu elemento personalizado en el campo Element correspondiente y ajusta la altura del elemento según sea necesario. Esto ajustará el elemento personalizado solo para esta guía - Ten en cuenta que esta opción solo está disponible si tienes más de una guía en tu cuenta.