Para los huéspedes que reservan en el último momento, sigues queriendo asegurarte de que reciban información importante sobre su estancia sin verse desbordados por un flujo de comunicación diseñado para huéspedes que reservaron con meses de antelación. Memo te permite hacerlo gracias a una opción que solo envía los mensajes programados después de la fecha de reserva del huésped, y no los programados en el pasado.

Sabemos que parece obvio, pero la versión anterior de Memo no tenía en cuenta las reservas de última hora. Así que ahora, en lugar de que Memo envíe todos tus mensajes previos a la llegada a los huéspedes (independientemente del periodo entre el momento de la reserva y la llegada), solo recibirán los mensajes diseñados para enviarse dentro de ese periodo.

Para evitar que los huéspedes reciban mensajes programados en el pasado, marca la casilla don't send this message if the scheduled send date/time will be in the past (no enviar este mensaje si la fecha/hora de envío programada está en el pasado) en la parte inferior de tu plantilla de SMS o correo electrónico.