Usar el Message Hub
35 artículos
- Cambio al saldo de SMSQué pasa con tu cuenta cuando pasa al saldo de SMS, incluidos los SMS que ya compraste.
- Avisos de SMS y envíos en pausaCómo te avisamos antes de que se agote tu saldo de SMS, qué pasa cuando se agota y qué pasa con los mensajes bloqueados.
- Cómo recargar tu saldo de SMSAñade dinero una sola vez o activa la recarga automática para que tus huéspedes sigan recibiendo sus mensajes. El dinero que añades no vence.
- Todo sobre los enlaces de seguimiento de origen en el Centro de mensajes
- Todo sobre los estados de los mensajes
- Resumen en video del Centro de mensajes
- Cómo crear plantillas de mensajes con el Centro de mensajes
- Todo sobre los criterios de las plantillas de mensaje
- Cómo editar plantillas de mensajes
- Cómo editar una invitación por mensaje
- Cómo comprobar si se ha enviado un mensaje
- Cómo añadir enlaces directos a las plantillas del Centro de mensajes
- Cómo previsualizar tus mensajes del Centro de mensajesCómo previsualizar un mensaje programado del Centro de mensajes para un huésped, con los códigos de campo completados con sus datos reales.
- Cómo dejar de enviar mensajes programados en el pasado
- Todo sobre el acceso limitado e ilimitado
- Cómo revisar el nivel de acceso de los temas
- Todo sobre la antelación (Lead time)
- Cómo cambiar el nombre del remitente de SMS
- Cómo reenviar un mensaje
- Cómo guardar una lista de tus huéspedes/usuarios anteriores
- Cómo encontrar a los huéspedes cuya estancia se acerca y que aún no han visto la guía
- Todo sobre las etiquetas en las invitaciones (Hub anterior)
- Mis huéspedes dicen que no reciben el correo electrónico de invitación, ¿qué puedo hacer?
- Seguridad con PIN del Centro de mensajes
- ¿Qué número de teléfono aparece como remitente de los SMS enviados desde el Centro de mensajes?
- Todo sobre la zona horaria en el Centro de mensajes
- Cómo configurar la dirección de correo de respuesta en las plantillas del Centro de mensajes
- Migración de los mensajes antiguos a las plantillas del Centro de mensajes
- [Beta] Todo sobre la mensajería bidireccional por SMS
- Alertas de baja de SMS
- Cómo escribir plantillas de SMS que cuesten menosLa longitud de un mensaje y los caracteres que contiene determinan cuánto cuesta cada envío. El editor de plantillas te muestra el costo mientras escribes.
- Cómo funciona la tarificación de SMS en Touch StayTu plan incluye una asignación mensual de SMS, y puedes añadir dinero a un saldo de SMS que no vence. Cada mensaje cuesta lo que realmente cuesta enviarlo.
- Todo sobre los códigos de campoLos códigos de campo son marcadores inteligentes que se rellenan automáticamente con la información correcta de cada guía, huésped o mensaje. Te permiten personalizar el contenido de tu guía y…
- Cómo crear una invitación para huéspedes
- Cómo actualizar el nivel de acceso de los temasEn el nuevo Hub, el nivel de acceso se define por tema en la pestaña Visibilidad. Aquí te explicamos cómo cambiar un tema entre Siempre visible y Visible solo durante…