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Cómo incorporar un tour virtual 3D de Vieweet en tu guía

Incorpora un tour virtual 3D de Vieweet en cualquier sección de tu guía de Touch Stay para que tus huéspedes puedan explorar tu propiedad de forma divertida, generar entusiasmo y planificar con antelación, mucho antes de su llegada.


Índice:

Paso a paso: cómo añadir un tour virtual 3D de Vieweet a tu guía de Touch Stay

Ve a Settings (Ajustes) > Custom elements (elementos personalizados) y haz clic en «New custom element» (nuevo elemento personalizado).

Selecciona Vieweet como «Third party service» (servicio de terceros). Se generará un «Element code name» (nombre de código del elemento). Este es el código que insertarás en tu guía en el lugar donde quieras que aparezca el tour de Vieweet. Puedes cambiar el nombre como prefieras para identificar más fácilmente cada elemento personalizado que añadas. Solo se pueden usar letras, números, guiones bajos o guiones - no se permiten caracteres especiales ni espacios.

A continuación, busca el código de inserción de tu tour de Vieweet. Ve a tu cuenta de Vieweet y accede a las opciones para compartir tu tour. Copia el código de inserción y pégalo en el campo «Vieweet embed code» (código de inserción de Vieweet) de Touch Stay. Haz clic en Save (Guardar).

Para insertar el tour de Vieweet en tu guía, ve al Content Hub y abre el topic (elemento de contenido) al que quieras añadir tu tour de Vieweet. Coloca el cursor donde quieras que aparezca el tour de Vieweet. Haz clic en «Custom element» (elemento personalizado) en la barra de herramientas, selecciona el nombre de código del elemento personalizado del tour de Vieweet correspondiente en el menú desplegable y haz clic en «Insert» (insertar).

Esto colocará el código de campo de tu elemento personalizado en el contenido de tu topic, y cuando previsualices la guía se sustituirá por el tour 3D que hayas elegido.

Preguntas frecuentes de solución de problemas

Mi código de inserción no se acepta al crear mi elemento personalizado, ¿qué debo hacer?

Si tu código de inserción no se acepta, lo más probable es que sea el código de inserción incorrecto. Comprueba que estás usando el código de inserción estándar de tu tour. Si sigue sin funcionar, o no lo encuentras en tu cuenta de Vieweet, contacta con soporte y envíanos una captura de pantalla de las opciones para compartir de Vieweet de las que dispones.


Mi tour 3D no se muestra completo o tiene mucho espacio vacío debajo, ¿qué debo hacer?

El tour 3D de Vieweet se añade a tu guía mediante lo que en desarrollo web se conoce como iframe. Esta técnica crea una ventana en tu guía hacia el reproductor del tour 3D. Sin embargo, esa ventana no puede detectar el tamaño del tour 3D de origen, por lo que es posible que quieras ajustar la altura de la ventana para que se adapte mejor a tu reproductor. Esto se puede hacer editando el elemento personalizado desde la pestaña Custom Elements (elementos personalizados) de la página Settings (Ajustes). Usa el menú de tres puntos y selecciona «View/Edit» (ver/editar), y después ajusta el valor de altura según corresponda. Puede resultarte útil tener la vista previa de tu guía abierta en otra pestaña para poder actualizar la página después de cambiar la altura, por si necesitas otro ajuste.

¿Puedo tener una versión diferente del tour 3D para cada una de mis guías?

Sí, puedes añadir un valor de elemento personalizado diferente para cada guía. Ve a Guides (Guías). Haz clic en el nombre de la guía a la que quieras añadir un elemento personalizado.

Desplázate hasta la parte inferior de la página Guide Details (Detalles de la guía) y haz clic en Edit (Editar) junto a la sección «Guide custom elements» (elementos personalizados de la guía). Pega el enlace de tu elemento personalizado en el campo Element correspondiente y ajusta la altura del elemento según sea necesario. Esto ajustará el elemento personalizado solo para esta guía. Ten en cuenta que esta opción solo está disponible si tienes más de una guía en tu cuenta.

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