Tabla de contenidos
Plantillas explicadas
Todo tu contenido de guía Touch Stay se basa en las Categories (categorías), Subcategories (subcategorías) y Topics (topics) en tu Content Hub (área de contenido). Esto facilita compartir contenido entre múltiples guías, perfecto si gestionas propiedades con muchas similitudes.
¿Pero qué pasa si necesitas un tipo completamente diferente de guía con su propio contenido separado? Aquí es donde agregar una nueva plantilla es útil.
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Cada plantilla tiene su propio:
Content Hub (área de contenido) con Categories (categorías), Subcategories (subcategorías) y Topics (topics) únicos
Guides (Guías) conectadas a esa plantilla
Message Hub, Settings (Ajustes), Integraciones y Panel de datos
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Cómo agregar una nueva plantilla
Haz clic en la lista desplegable de plantillas y selecciona Agregar otra plantilla
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Esto abrirá la pestaña de plantillas, haz clic en Agregar plantilla
Examina las plantillas disponibles y selecciona la que mejor se adapte a tus necesidades
Dale un nombre a tu plantilla o mantén el generado automáticamente
Haz clic en Save (Guardar)
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Tu nueva plantilla se agregará a tu cuenta de inmediato. Puedes cambiar entre plantillas en cualquier momento usando la lista desplegable en la parte superior izquierda de la barra de encabezado.
👉 Bueno saberlo: Las nuevas plantillas comienzan completamente de cero, sin guías, sin plantillas de mensajes de Message Hub y todos los ajustes en sus valores predeterminados, tal como una cuenta Touch Stay completamente nueva. Una vez que esté configurada, puedes comenzar a agregar guías, actualizar tus ajustes y usar Message Hub de la manera habitual.
⚠️ ¿Usas un sistema de gestión de propiedades (PMS)? Lee esto primero.
Si todas tus unidades están bajo el mismo correo electrónico de inicio de sesión de PMS, es útil saber que cada integración de PMS solo se puede conectar a una plantilla.
Conectar el mismo correo electrónico de inicio de sesión de PMS a una segunda plantilla puede causar problemas como que los anuncios no coincidan correctamente o que los huéspedes no reciban las invitaciones del enlace de la guía.
💡 Para evitar esto, ¡mantén todas tus unidades bajo una sola plantilla y todo estará bien!
Plantillas disponibles:
Elige la plantilla que mejor se adapte a tu caso de uso, todas pueden personalizarse completamente después de la configuración:
Alquiler a corto plazo: guías para huéspedes para apartamentos, villas, casitas de campo y más
Autocaravana / Motorhome: guías para alquileres de autocaravanas, motorhomes y furgonetas camper
Guía de destino: perfecta para comercializar una ubicación o crear una guía de zona local
Eventos y conferencias: equipa a los asistentes con información del lugar, agendas, biografías de oradores y opciones de alojamiento
Guía de limpieza: proporciona pautas de limpieza para que tu propiedad esté preparada y lista para el próximo huésped
Manual de incorporación del propietario: gestiona las expectativas de los propietarios con procesos, SLA y más en un solo lugar
Procedimiento operativo estándar: crea una SOP clara y estructurada para tu equipo
Boda: dale a tus huéspedes todo lo que necesitan saber sobre tu gran día
Cuidado de mascotas: dale a los cuidadores de casas toda la información que necesitan para cuidar tu hogar y mascotas
Intercambio de casas: proporciona a los huéspedes de intercambio de casas todo lo que necesitan para cuidar tu hogar
Plantilla personalizada: un lienzo en blanco si prefieres comenzar sin contenido sugerido
🤝 ¿Necesitas ayuda?
Si te atascas, ¡nuestro equipo siempre está feliz de ayudar!
Envíanos un correo electrónico a [email protected] o envíanos un ticket directamente desde tu cuenta Touch Stay. Nos pondremos en contacto de inmediato.
