Cómo importar una guía
Abre la sección Guidebooks (Guías) desde la barra lateral izquierda.
Haz clic en Create Guidebook (Crear guía).
Selecciona Start with Online listing (Empezar con un anuncio en línea).
Haz clic en Start with URL (Empezar con una URL).
Pega la URL de tu anuncio de Airbnb o Booking.com en el campo.
Haz clic en Continue (Continuar).
Touch Stay analizará tu anuncio y hará coincidir el contenido con la estructura de la plantilla de tu guía.
Revisa los datos importados de la propiedad
Después de la importación, verás un resumen de lo que se ha extraído de tu anuncio. Antes de crear la guía, puedes:
Revisar el nombre de la propiedad, la dirección, las fotos y el contenido importados
Elegir entre:
Opción | Qué hace |
Re-use imported content (Reutilizar el contenido importado) | Mantiene el contenido exactamente como se extrajo de tu anuncio |
Generate fresh content (Generar contenido nuevo) | Usa los datos importados como punto de partida, pero genera contenido nuevo optimizado para la guía |
Cuando la configuración te convenza, haz clic en Create (Crear).
Qué se importa
Touch Stay parte de su plantilla maestra estándar (la misma estructura de categorías y subcategorías que se usa en todas las guías) y le asigna el contenido de tu anuncio:
Desde tu anuncio | Dónde aparece en tu guía |
Nombre de la propiedad | Pestaña Property info (información de la propiedad) |
Dirección y ubicación | Pestaña Property info (el marcador del mapa se coloca automáticamente) |
Fotos de la propiedad | Foto de portada e imágenes de los topics (los bloques de contenido de tu guía) |
Descripción de la propiedad | Se asigna a las categorías y topics correspondientes |
Detalles de los servicios | Se asignan a la categoría About the Accommodation (Sobre el alojamiento) |
Normas de la casa | Se asignan a la categoría de normas correspondiente |
¿Qué pasa con el contenido que no encaja en la plantilla?
Si tu anuncio contiene contenido que no coincide con ninguna categoría existente de la plantilla, Touch Stay crea nuevas categorías automáticamente.
Ejemplo: tu anuncio de Airbnb tiene una sección concreta de « Política de mascotas » que no está en la plantilla estándar. El sistema hará lo siguiente:
Crear una nueva categoría Política de mascotas en tu guía
Colocar dentro el contenido importado
Marcar la nueva categoría como « Added from [your property name] » (Añadida desde [nombre de tu propiedad]) para que puedas identificarla fácilmente
Puedes renombrar, reorganizar o fusionar estas nuevas categorías después de crear la guía — son totalmente editables, como cualquier otra categoría.
Después de crear tu guía
Tu guía se abre en el editor de dos paneles con el contenido ya rellenado. Desde aquí:
Revisa la pestaña Property info — comprueba que el nombre de tu propiedad, los datos de contacto, la dirección y la zona horaria son correctos
Revisa la pestaña Guidebook Content (Contenido de la guía) — lee el contenido importado y edita lo que necesite ajustes. La vista previa en directo de la derecha te muestra exactamente lo que verán los huéspedes.
Revisa la pestaña Appearance (Apariencia) — sube o ajusta tu foto de portada, tu logotipo y los colores de tu marca
Configura Settings & Features (Ajustes y funciones) — define el metatítulo, el acceso por PIN y otras opciones según necesites
Comparte tu guía — haz clic en el botón Share Guidebook (Compartir guía) cuando estés listo
💡 Consejo: no intentes perfeccionarlo todo antes de compartir. Deja lo esencial en su sitio — foto de portada, datos de contacto, instrucciones de llegada, información del Wi-Fi — y comparte tu guía. Puedes seguir puliéndola y añadiendo contenido con el tiempo, y tus huéspedes verán siempre la última versión.
📖 Más información: [Lo esencial de la guía]
Importar tu primera guía frente a guías adicionales
El proceso de importación funciona igual tanto si es tu primera guía como si es la décima, pero hay una diferencia entre bastidores:
Escenario | Qué ocurre |
Primera guía | Touch Stay crea la estructura de plantilla a nivel de cuenta (categorías y subcategorías) a partir de la plantilla maestra, más las secciones adicionales de tu anuncio. Todos los topics se crean como contenido específico de la guía. |
Guías adicionales | La plantilla de tu cuenta ya existe. El contenido importado se asigna a la estructura existente y solo se crean nuevas categorías para el contenido que no encaja. |
Esto significa que tu primera importación también sienta las bases de todas tus guías futuras.
Los Guidebook defaults (valores predeterminados de las guías) y las guías importadas
Si ya has configurado los Guidebook defaults (datos de contacto, horarios de entrada y salida, identidad de marca, zona horaria), tu guía importada heredará esos ajustes automáticamente.
El contenido importado rellena los datos propios de la guía. Los valores predeterminados se encargan de todo lo demás — así no tienes que volver a introducir tus ajustes habituales para cada propiedad nueva.
Para anular cualquier valor heredado en esta guía, abre la pestaña correspondiente y pon el interruptor « Use Guidebook defaults » (Usar los valores predeterminados de las guías) en desactivado.
📖 Más información: [Guidebook defaults – configúralos una vez y aplícalos a las guías nuevas (el nuevo Hub)] (enlace a un artículo futuro)
Preguntas frecuentes
¿Puedo importar desde plataformas que no sean Airbnb y Booking.com? Por ahora, la función de importación solo admite URL de anuncios de Airbnb y Booking.com. Para otras plataformas, usa las opciones Start from scratch (Empezar desde cero) o Clone existing guidebook (Clonar una guía existente).
¿La importación se actualiza si cambio mi anuncio? No. La importación es una extracción única. Una vez creada tu guía, es independiente del anuncio. Si actualizas tu anuncio, tendrás que actualizar el contenido de tu guía manualmente.
¿Puedo volver a importar un anuncio en una guía existente? No. La importación crea una guía nueva cada vez. Si necesitas refrescar el contenido desde tu anuncio, crea una guía nueva mediante importación y luego copia lo que necesites.
¿Y si el contenido importado no es exacto? Revísalo todo después de importar. El sistema hace lo posible por hacer coincidir y asignar el contenido, pero el formato y el nivel de detalle de tu anuncio afectarán a los resultados. Trata la importación como un punto de partida ventajoso, no como un producto acabado.
¿Qué cambia respecto al Hub anterior?
El Hub anterior | El nuevo Hub |
Sin importación directa desde la URL de un anuncio — partes de una guía en blanco y añades el contenido manualmente | Pega tu URL de Airbnb o Booking.com y obtén una guía prerrellenada en minutos |
El contenido había que escribirlo o copiarlo a mano | El contenido, las fotos y los datos de la propiedad se extraen automáticamente de tu anuncio |
El contenido sin coincidencia había que estructurarlo manualmente | Se crean categorías nuevas automáticamente para el contenido del anuncio que no encaja en la plantilla estándar |