La integración con Sihot te permite pasar datos de las reservas de Sihot a campos personalizados de Touch Stay, para que puedas usarlos con cada huésped en el contenido de tu guía y en las plantillas del Centro de mensajes (Message Hub).
ℹ️ A través de la integración, Sihot solo proporciona datos a nivel de reserva. No hay campos a nivel de alojamiento (como la hora de entrada), así que los datos de Sihot no se pueden asignar a un Campo personalizado de la guía (Guide custom field) ni a una Personalización del tema (Topic customisation).
Índice:
Datos que puedes asignar desde Sihot
Puedes asignar los siguientes campos de reserva de Sihot a un Campo personalizado de usuario/huésped (User/Guest custom field) de Touch Stay (vinculado a tus invitaciones). Todos son campos de texto:
Note (nota)
Additional Comments (comentarios adicionales)
Technical Comments (comentarios técnicos)
Internet Comments (comentarios de internet)
Central Comments (comentarios centrales)
Door Lock (cerradura de la puerta: el PIN de la cerradura que figura en la reserva, tomado del primer huésped de la primera habitación, si lo hay)
Configurar una nueva asignación de datos
Ve a Integraciones (Integrations) en la barra lateral izquierda y abre la pestaña Asignar datos (Map data).
Haz clic en Añadir una asignación (Add new mapping).
En el selector Campo de datos de Sihot (Sihot data field), elige el campo que quieres asignar.
Elige un campo personalizado de usuario/huésped existente o crea uno nuevo: ponle un nombre y, si quieres, un Valor sustitutivo (Substitute value).
Como todos los campos de Sihot son a nivel de reserva, no verás el paso Elige el tipo de asignación (Choose mapping type): siempre se asignan a un campo personalizado de usuario/huésped.
Los valores sustitutivos se usan cuando no hay datos disponibles para una reserva. Consulta Los códigos de campo explicados para obtener más información sobre los códigos de campo.
Cuándo se actualizan los datos
Las reservas que se sincronicen desde Sihot después de que crees la asignación tendrán el valor completado en su invitación. Después, puedes añadir el código de campo a tus plantillas del Centro de mensajes o al contenido de tu guía para personalizarlos para cada huésped.
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