La integración con Hostex te permite pasar datos de las reservas de Hostex a campos personalizados de Touch Stay, para que puedas usarlos con cada huésped en el contenido de tu guía y en las plantillas del Centro de mensajes (Message Hub).
ℹ️ A través de la integración, Hostex solo proporciona datos a nivel de reserva. No hay campos a nivel de propiedad, así que los datos de Hostex no se pueden asignar a un Campo personalizado de la guía (Guide custom field) ni a una Personalización del tema (Topic customisation). La información de la propiedad, como la contraseña del Wi-Fi, debe añadirse al contenido de tu guía en Touch Stay.
Índice:
Datos que puedes asignar desde Hostex
Puedes asignar los siguientes campos de reserva de Hostex a un Campo personalizado de usuario/huésped (User/Guest custom field) de Touch Stay (vinculado a tus invitaciones):
Number of Adults (Número): número de adultos
Number of Children (Número): número de niños
Number of Infants (Número): número de bebés
Number of Pets (Número): número de mascotas
El nombre del huésped, las fechas de llegada y salida, el número de teléfono y la dirección de correo electrónico se importan automáticamente con cada reserva, así que no necesitas asignarlos. Consulta Integración con Hostex para ver la configuración completa.
Configurar una nueva asignación de datos
Ve a Integraciones (Integrations) en la barra lateral izquierda y abre la pestaña Asignar datos (Map data).
Haz clic en Añadir una asignación (Add new mapping).
En el selector Campo de datos de Hostex (Hostex data field), elige el campo que quieres asignar.
Elige un campo personalizado de usuario/huésped existente o crea uno nuevo: ponle un nombre y, si quieres, un Valor sustitutivo (Substitute value).
Como todos los campos de Hostex son a nivel de reserva, no verás el paso Elige el tipo de asignación (Choose mapping type): siempre se asignan a un campo personalizado de usuario/huésped.
Los valores sustitutivos se usan cuando no hay datos disponibles para una reserva. Consulta Los códigos de campo explicados para obtener más información sobre los códigos de campo.
Cuándo se actualizan los datos
Las reservas que se sincronicen desde Hostex después de que crees la asignación tendrán el valor completado en su invitación. Después, puedes añadir el código de campo a tus plantillas del Centro de mensajes o al contenido de tu guía para personalizarlos para cada huésped.
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