Activa o ajusta el Registro de huéspedes de una guía para que los huéspedes puedan registrarse antes de ver tu contenido.
Índice:
Antes de empezar
Tu plan debe incluir el Registro de huéspedes. Si no lo incluye, la página muestra un mensaje de función bloqueada en lugar del botón Configurar el registro de huéspedes (Set up Guest Registration). Además, tu guía debe usar Guidebook 2.0 (Ajustes generales (General settings) → Experiencia de la guía (Guidebook experience) → selecciona Guidebook 2.0). El Registro de huéspedes no está disponible con el diseño clásico. Solo los propietarios, los administradores y los administradores del equipo pueden cambiar la Experiencia de la guía.
Cómo configurarlo
Abre tu guía y ve a Registro de huéspedes en el menú de navegación lateral.
Si ves una pantalla de introducción, selecciona Configurar el registro de huéspedes. Si ves en su lugar la tarjeta de ajustes, el Registro de huéspedes ya está activado en tu cuenta. Pasa al paso siguiente.
Comprueba que el interruptor de Información personal del huésped y datos de la estancia (Guest personal info & stay details) está activado. Esta opción es la que pide a los huéspedes sus datos de contacto y de la estancia.
Selecciona Configuración del formulario (Form settings) en esa fila para elegir exactamente qué campos son obligatorios y, después, Guardar (Save).
Si además necesitas la identificación para notificarla a las autoridades, activa Identificación del huésped (Guest Identification), selecciona su Configuración del formulario y Guardar.
Selecciona Guardar cambios (Save Changes) en la barra de la parte inferior de la página.
Lo que debes saber
El indicador de estado de la fila Información personal del huésped y datos de la estancia indica Desactivado (Disabled), Activado - Opcional (Enabled - Optional) o Activado - Obligatorio (Enabled - Required). El de la fila Identificación del huésped indica Desactivado, Activado - Solo huésped principal (Enabled - Only main guest) o Activado - Todos los huéspedes (Enabled - All guests).
Para usar la Identificación del huésped, antes tienes que activar la opción Información personal del huésped y datos de la estancia.
Si ves la pantalla de introducción, al seleccionar Configurar el registro de huéspedes se activa para toda tu cuenta, sea cual sea la guía desde la que lo selecciones. A partir de ahí puedes dejar cada guía con los valores por defecto de tu cuenta o darle sus propios ajustes.
Los cambios que hagas en esta página, incluidos los interruptores y tu Configuración del formulario, solo se guardan cuando seleccionas Guardar cambios en la barra de la parte inferior de la página. Si sales de la página antes, se pierden. La única excepción es Usar Valores por defecto de la guía (Use guidebook defaults), que se guarda en cuanto lo cambias.
Los propietarios, los administradores, los administradores del equipo y los editores pueden cambiar estos ajustes. Los lectores pueden verlos, pero no editarlos.
Usa los enlaces Notificaciones (Notifications) y Procesamiento de datos (Data processing) de la parte inferior de la página para definir las reglas de notificación y de procesamiento de datos de tu cuenta.
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