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Qué ocurre con Guidebook 2.0 si vuelves al Hub anterior

Volver al Hub anterior también puede devolver tu cuenta al Diseño clásico de las guías. Este artículo explica qué cambia, qué sigue igual y cómo volver a activar Guidebook 2.0.

Índice:


Qué ocurre cuando vuelves atrás

  1. En el nuevo Hub, haz clic en Cambiar al Hub anterior (Switch to legacy hub) en la parte inferior de la barra lateral izquierda. Si la barra lateral está contraída, pasa el cursor por encima para ver la etiqueta.

  2. En la ventana Antes de volver atrás (Before you switch back), valora con las estrellas ¿Hasta qué punto el nuevo Hub cumple tus expectativas? (How close does the new Hub match your expectations?). La valoración es obligatoria. También puedes añadir un comentario en Cuéntanos tu experiencia (Tell us about your experience).

  3. Haz clic en Enviar (Submit). Llegarás al Hub anterior.

Si eres propietario, administrador o administrador del equipo, en ese momento el diseño de las guías de tu cuenta también vuelve al Diseño clásico (Legacy design).

El cambio se aplica a toda la cuenta en la que estás trabajando. Todas sus guías vuelven atrás a la vez, no solo la que estabas editando. El Hub describe el Diseño clásico como una guía clásica (tipo wiki) sin widgets de contenido inteligente.

💡 Si eres editor o lector, cambiar de Hub solo modifica el Hub que ves. El diseño de las guías de tu cuenta se queda como está.


Qué notarás en el nuevo Hub

Cuando vuelvas al nuevo Hub, verás estos cambios:

  • En Ajustes generales (General settings) → Experiencia de la guía (Guidebook experience), la opción seleccionada es Diseño clásico.

  • La pestaña Cronologías (Timelines) de una guía muestra Las Timelines solo están disponibles en la nueva guía con un botón Descubrir la nueva guía (Explore New guidebook), en lugar de tus Cronologías. La pestaña Registro de huéspedes (Guest Registration) hace lo mismo con El registro de huéspedes solo está disponible en la nueva guía.

  • En Ajustes generales, Tratamiento de datos del huésped (Guest data processing) y Notificaciones (Notifications) ya no aparecen en la lista.

  • La pestaña Apariencia (Appearance) vuelve a sus tarjetas clásicas, y Recopilación de contactos (Contact collection) vuelve a mostrarse en Ajustes (Settings) → Interacción con los huéspedes (Guest engagement).


Qué sigue igual

  • El contenido, los temas y las categorías de tu guía no se eliminan ni se modifican.

  • Los enlaces, los códigos QR y las invitaciones de tu guía no se eliminan ni se modifican.

  • Tus ajustes de las Cronologías y del Registro de huéspedes se conservan, no se eliminan. Quedan ocultos tras los avisos mencionados arriba hasta que vuelvas a activar Guidebook 2.0.


Cómo recuperar Guidebook 2.0

Volver al nuevo Hub no vuelve a activar Guidebook 2.0. Eso se hace desde Ajustes generales.

  1. En el Hub anterior, haz clic en Cambiar al nuevo Hub (Switch to new hub) en la parte inferior de la barra lateral izquierda.

  2. En el nuevo Hub, ve a Ajustes generales → Experiencia de la guía.

  3. En la tarjeta Guidebook 2.0, elige qué funciones activar junto con él: Cronologías, Registro de huéspedes y Modo oscuro (Dark mode).

  4. Haz clic en Seleccionar (Select) en la tarjeta Guidebook 2.0. Verás una confirmación y la tarjeta pasará a mostrar Seleccionado (Selected).

💡 Después, revisa tu tema de color en Apariencia → Marca: logotipo, colores y fuentes (Branding: Logo, Colors & Fonts) → Tema de color (Color theme). La opción recomendada es Automático: preferencia del huésped (Auto - Guest preference).

📖 Más información: Cómo cambiar a Guidebook 2.0


Lo que debes saber

  • Solo los propietarios, los administradores y los administradores del equipo pueden cambiar el diseño de la guía. Para el resto de roles, las opciones de la página Experiencia de la guía aparecen en gris.

  • Para conservar Guidebook 2.0, quédate en el nuevo Hub.

  • También puedes volver al Diseño clásico a propósito, sin salir del nuevo Hub, haciendo clic en Seleccionar en la tarjeta Diseño clásico de Ajustes generales → Experiencia de la guía.


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