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Comment intégrer des widgets OwnerRez dans votre guide

Intégrez des widgets OwnerRez dans n'importe quelle section de votre guide Touch Stay pour permettre facilement à vos invités de consulter les disponibilités et de réserver directement depuis votre guide.

Touch Stay prend en charge 3 types de widgets OwnerRez différents : le widget Calendrier multi-mois, le widget Réservation/Demande et le widget de recherche. Si vous avez besoin d'aide pour créer des widgets OwnerRez, consultez cet article sur le site d'assistance d'OwnerRez.

Étape par étape : comment ajouter un widget OwnerRez à votre guide Touch Stay

De nouveaux éléments personnalisés peuvent être créés depuis l'onglet « Custom Elements » (Éléments personnalisés) de la page Account (Compte). Utilisez l'option New Custom Element (Nouvel élément personnalisé).

Ensuite, sélectionnez le type de widget OwnerRez en tant que Third Party Service (Service tiers). Cela préremplira automatiquement un nom de Custom element code (Code d'élément personnalisé), que vous pouvez modifier pour le rendre plus explicite si vous le souhaitez. Il s'agit du code court que vous insérerez ensuite dans le contenu de votre topic à l'endroit où vous souhaitez que le widget s'affiche.

Vous devez maintenant copier le lien de votre widget OwnerRez. Vous le trouverez dans votre compte OwnerRez, dans les paramètres de chaque widget. Depuis le menu Settings (Paramètres) d'OwnerRez, sélectionnez Widgets, puis utilisez l'icône de modification du widget choisi pour ouvrir ses paramètres.

Faites défiler jusqu'à la section Share with Hosted Widget link (Partager avec le lien du widget hébergé) et copiez le lien.

Collez-le ensuite dans le champ du lien du widget OwnerRez de votre élément personnalisé Touch Stay et cliquez sur Save (Enregistrer).

Votre élément personnalisé est maintenant prêt, et la dernière étape consiste à insérer le code dans le contenu de votre topic à l'endroit où vous souhaitez que le widget s'affiche.

Rendez-vous dans Content Hub et recherchez/ajoutez le topic dans lequel vous souhaitez inclure votre widget. Dans la barre d'outils de la zone de saisie de texte du topic, une option Custom Elements (Éléments personnalisés) est disponible. Placez votre curseur à l'endroit où vous souhaitez que le widget apparaisse dans le topic ; il peut être utilisé seul ou accompagné de contenu de topic classique (texte ou images) avant ou après. Cliquez sur l'option Custom Elements dans la barre d'outils, puis sélectionnez le nom de code de votre élément personnalisé dans le menu déroulant et cliquez sur Insert (Insérer).

Cela placera le code de champ de votre élément personnalisé dans le contenu de votre topic et, lors de la prévisualisation du guide, il sera remplacé par le widget de votre choix.

Créer un widget de calendrier ou de réservation distinct pour chaque guide

Si vous souhaitez afficher un widget de calendrier ou de réservation distinct pour chaque guide, vous devrez créer un widget séparé dans OwnerRez pour chacun d'eux.

Vous pouvez ensuite ajouter le lien du widget à la surcharge au niveau du guide pour votre code d'élément personnalisé. Pour chaque guide, rendez-vous dans l'onglet Guide Details (Détails du guide) et faites défiler jusqu'à la section Guide Custom Elements (Éléments personnalisés du guide). Cliquez sur le bouton Edit (Modifier), puis collez le lien du widget pour ce guide en particulier.

Utiliser une source personnalisée pour attribuer les réservations à votre guide Touch Stay

OwnerRez vous permet de créer des sources personnalisées pour suivre l'origine des réservations effectuées en dehors des principales plateformes de réservation et OTA. Si vous créez une source personnalisée pour Touch Stay et l'appliquez à votre widget de réservation, toutes les réservations provenant de votre guide seront correctement attribuées. La configuration et l'application des sources personnalisées à vos widgets sont expliquées sur le site d'assistance d'OwnerRez ici.

Foire aux questions - Dépannage

Mon lien n'est pas accepté lors de la création de mon élément personnalisé, que dois-je faire ?

Si votre lien n'est pas accepté, la raison la plus probable est qu'il s'agit du mauvais lien. Vérifiez que vous utilisez bien le lien Hosted Widget indiqué ci-dessus. Si cela ne fonctionne toujours pas, ou si vous ne le trouvez pas dans votre compte OwnerRez, veuillez contacter le support et nous envoyer une capture d'écran des options de partage du widget qui vous sont proposées.

Puis-je avoir une version différente du widget pour chacun de mes guides ?

Oui, vous pouvez définir une valeur différente pour le widget pour chaque guide de votre compte. Vous n'avez donc pas besoin de créer un élément personnalisé distinct pour chacun de vos logements. La valeur spécifique au guide de tout élément personnalisé peut être ajoutée depuis l'onglet Guide Details (Détails du guide) de chaque guide. Vers le bas de l'onglet se trouve une section Guide Custom Elements (Éléments personnalisés du guide) ; utilisez le bouton Edit (Modifier) et toute valeur que vous définissez ici pour le code d'intégration et la hauteur s'appliquera uniquement à ce guide. Remarque : cette option n'est disponible que si vous avez plus d'un guide dans votre compte.

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