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Tout savoir sur les éléments personnalisés (ancien Hub)

Avec les éléments personnalisés, vous pouvez intégrer des services tiers dans vos guides et en faire un outil polyvalent pour mettre en valeur votre logement, proposer des ventes additionnelles à vos voyageurs, et bien plus encore.

💡 Vous utilisez le nouveau Hub ? Consultez plutôt Tout savoir sur les éléments personnalisés.

Table des matières :


Vidéo : tout savoir sur les éléments personnalisés


Créer et ajouter un élément personnalisé

  1. Dans l'ancien Hub, accédez à Paramètres → Éléments personnalisés (Settings → Custom Elements).

  2. Cliquez sur Nouvel élément personnalisé (New Custom Element) : choisissez le Service tiers (Third Party Service), renseignez le champ Nom du code de l'élément (Element code name) et ajoutez le lien ou le code d'intégration requis.

  3. Chaque élément personnalisé possède un code court. Ouvrez le sujet dans le Centre de contenus (Content Hub), placez votre curseur à l'endroit où vous voulez faire apparaître le service et cliquez sur Élément personnalisé (Custom Element) dans la barre d'outils de l'éditeur. Sélectionnez l'élément dans le menu déroulant et cliquez sur Insérer (Insert) pour ajouter son code court (vous pouvez aussi saisir le code court vous-même). Cliquez ensuite sur Enregistrer (Save).

Le code court affiche le service intégré dans la vue voyageur du guide.


Éléments personnalisés pris en charge

Voici les services que vous pouvez ajouter en tant qu'éléments personnalisés. Lorsque nous avons un guide de configuration pour un service, un lien vers celui-ci figure ci-dessous.

Visites 3D

Formulaires et ventes additionnelles

Réservation et transport

Itinéraires de randonnée et de vélo

Audio

Partage d'événements

Autre

Si vous souhaitez intégrer un service qui ne figure pas ci-dessus, contactez l'assistance pour demander son ajout lors d'une prochaine évolution de la plateforme Touch Stay. Toutes les suggestions ne seront pas retenues, mais nous ferons de notre mieux pour répondre au plus grand nombre de demandes.


🤝 Besoin d'aide ?

Notre assistant IA Fin est disponible 24 h/24, 7 j/7 et répond généralement en moins de 10 secondes. Si Fin ne parvient pas à résoudre votre problème, notre équipe d'assistance prendra votre demande en charge.

Vous pouvez aussi contacter notre équipe à [email protected] ou envoyer un ticket depuis votre compte Touch Stay, nous serons ravis de vous aider.

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