Intégrez Calendly dans n'importe quelle section de votre guide Touch Stay pour informer vos invités des événements et d'autres dates importantes.
Table des matières :
Étape par étape : comment ajouter un Calendly à votre guide Touch Stay
Accédez à Settings (Paramètres) > Custom elements (Éléments personnalisés) puis cliquez sur « New custom element » (Nouvel élément personnalisé)
Sélectionnez Calendly comme « Third party service » (service tiers). Un « Element code name » (nom de code de l'élément) sera généré. C'est le code que vous insérerez dans votre guide à l'endroit où vous souhaitez que Calendly s'affiche. Vous pouvez modifier ce nom comme vous le souhaitez afin d'identifier plus facilement chaque élément personnalisé que vous ajoutez. Seuls les lettres, chiffres, tirets bas ou traits d'union peuvent être utilisés - aucun caractère spécial ni espace n'est autorisé.
Ensuite, copiez le code d'intégration de Calendly. Vous le trouverez dans votre compte Calendly, dans les options de partage de votre formulaire. Copiez le lien de partage puis collez-le dans le champ « Calendly link » (lien Calendly) de votre compte Touch Stay. Cliquez sur Save (Enregistrer).
Pour insérer le lien Calendly dans votre guide, accédez au Content Hub et ouvrez le topic (élément de contenu) auquel vous souhaitez ajouter votre Calendly. Placez votre curseur à l'endroit où vous souhaitez que le lien Calendly apparaisse. Cliquez sur « Custom element » (élément personnalisé) dans la barre d'outils, sélectionnez le nom de code de l'élément personnalisé Calendly correspondant dans le menu déroulant, puis cliquez sur « Insert » (insérer).
Cela insérera le code de champ de votre élément personnalisé dans le contenu de votre topic et, lorsque vous prévisualiserez le guide, il sera remplacé par le calendrier que vous avez choisi.
FAQ de dépannage
Mon lien n'est pas accepté lors de la création de mon élément personnalisé, que dois-je faire ?
Si votre lien n'est pas accepté, la raison la plus probable est qu'il s'agit du mauvais lien. Calendly propose plusieurs options de partage différentes et nous avons uniquement besoin du lien de partage de base. Si cela ne fonctionne toujours pas, ou si vous ne le trouvez pas dans votre compte Calendly, veuillez contacter le support et nous envoyer une capture d'écran des options de partage Calendly qui vous sont proposées.
Mon calendrier ne s'affiche pas entièrement ou présente beaucoup d'espace vide en dessous, que dois-je faire ?
Le Calendly sera ajouté à votre guide au moyen de ce que l'on appelle, en développement web, un iframe. Cette technique crée une fenêtre dans votre guide donnant accès au Calendly. Cependant, cette fenêtre n'est pas en mesure de détecter la taille du Calendly source et vous pourriez souhaiter ajuster la hauteur de la fenêtre pour qu'elle corresponde mieux à votre calendrier. Vous pouvez le faire en modifiant l'élément personnalisé depuis l'onglet Custom Elements (éléments personnalisés) de la page Settings (Paramètres). Utilisez le menu à trois points et sélectionnez « View/Edit » (afficher/modifier), puis ajustez la valeur « Standard element height » (hauteur standard de l'élément) en conséquence. Il peut être utile de garder la prévisualisation de votre guide ouverte dans un autre onglet afin de pouvoir actualiser la page après avoir modifié la hauteur, au cas où un nouvel ajustement serait nécessaire.
Puis-je avoir une variante différente du calendrier pour chacun de mes guides ?
Oui, vous pouvez définir une valeur différente pour le lien de chaque guide. Cela peut être utile si vous avez un calendrier Google avec des paramètres permettant de préremplir des valeurs telles que le nom ou l'identifiant de votre logement. Accédez à Guides. Cliquez sur le nom du guide auquel vous souhaitez ajouter un élément personnalisé.
Faites défiler jusqu'en bas de la page Guide Details (Détails du guide) et cliquez sur Edit (Modifier) à côté de la section « Guide custom elements » (éléments personnalisés du guide). Collez le lien de votre élément personnalisé dans le champ correspondant et ajustez la hauteur de l'élément si nécessaire. Cela ajustera l'élément personnalisé pour ce guide uniquement. Remarque : cette option n'est disponible que si vous avez plus d'un guide dans votre compte.