⏲ Vous manquez de temps, mais voulez être sûr de ne rien oublier d'essentiel dans votre guide ? Parcourez cette liste des 10 points essentiels. Chaque étape indique où aller dans le nouveau Hub et dans l'ancien Hub.
Table des matières :
Envie d'un aperçu rapide plutôt que de tout lire étape par étape ?
🎥 Regardez la vidéo de démarrage rapide pour découvrir comment compléter l'essentiel de votre guide. Ou faites défiler la page pour suivre le guide écrit complet ci-dessous. 👇
1. Ajoutez les coordonnées de votre guide 📧
Ajoutez vos coordonnées pour que vos voyageurs puissent vous joindre facilement.
Nouveau Hub : allez dans Guides (Guidebooks) → ouvrez votre guide → onglet Informations sur le logement (Property info) → Coordonnées (Contact details).
Ancien Hub : allez sur la page Paramètres (Settings) → onglet Identité de marque (Branding) et cliquez sur Modifier (Edit) dans Coordonnées du guide (Guide Contact Details).
En savoir plus : Comment mettre à jour les coordonnées affichées à vos voyageurs/utilisateurs (ancien Hub)
2. Ajoutez votre photo de couverture 🖼️
Faites une excellente première impression avec une photo de couverture captivante.
Nouveau Hub : allez dans Guides → ouvrez votre guide → onglet Apparence (Appearance). Importez votre Photo de couverture (Cover photo) si vous utilisez Guidebook 2.0, ou votre Photo de fond de la couverture (Cover background photo) et votre Photo de couverture pour ordinateur (Desktop cover photo) si vous utilisez le design classique du guide.
Ancien Hub : allez sur la page Guides → sélectionnez votre guide → onglet Détails du guide (Guide details) → cliquez sur Modifier la photo pour ordinateur (Edit Desktop photo).
Exigences pour l'image :
Format : JPG ou PNG
Orientation : paysage
Largeur minimale : 1920 pixels
Remarque : la photo est automatiquement redimensionnée pour les appareils mobiles, mais vous pouvez importer une image séparée au format portrait si vous le préférez.
En savoir plus : Comment définir la photo de couverture
3. Vérifiez le repère de votre logement 🏠
Assurez-vous que le repère sur la carte indique précisément l'emplacement de votre logement.
Nouveau Hub : allez dans Guides → ouvrez votre guide → onglet Informations sur le logement → bloc Lieu & Adresse (Location & Address), puis ajustez-y le repère sur la carte.
Ancien Hub : dans l'onglet Détails du guide, cliquez sur Modifier dans Adresse et localisation du guide ou du logement (Guide / Property Address & Location), cliquez sur Ajuster l'emplacement du repère (Adjust pin location) et, s'il doit être déplacé, faites glisser le repère avec votre curseur.
En savoir plus : Comment ajuster le repère de l'adresse de votre guide sur la carte
4. Familiarisez-vous avec le modèle de votre guide 💡
Retrouvez rapidement des mots ou des expressions précis dans votre guide grâce à la recherche du Centre de contenus (Content Hub).
Nouveau Hub : allez dans Bibliothèque du compte (Account library) → Centre de contenus et utilisez la barre de recherche en haut de votre arborescence de contenu.
Ancien Hub : allez dans le Centre de contenus, cliquez sur Rechercher du contenu (Search Content), saisissez un mot ou une expression et cliquez sur Rechercher (Search). Cliquez sur un résultat pour accéder directement à cette section.
En savoir plus : Utiliser la recherche dans le Centre de contenus
5. Ajoutez les instructions d'arrivée 🔑
Offrez à vos voyageurs une arrivée fluide et sans stress en ajoutant des informations claires dans la catégorie Informations d'arrivée (Arrival information).
Nouveau Hub : allez dans Guides → ouvrez votre guide → onglet Contenu du guide (Guidebook Content).
Ancien Hub : allez dans Centre de contenus → Contenu (Content).
6. Ajoutez les informations Wi-Fi 📶
Simplifiez la vie de vos voyageurs en partageant vos informations Wi-Fi : c'est ce qu'ils recherchent en priorité.
Nouveau Hub : allez dans Guides → ouvrez votre guide → onglet Arrivée & Accès Wi-Fi (Check-in & Wi-Fi access) et ajoutez vos informations Wi-Fi.
Ancien Hub : dans le Centre de contenus, développez la catégorie et la sous-catégorie WiFi / Internet Details, cliquez sur les trois points (︙) à côté du sujet WiFi / Internet Details pour le modifier, puis faites défiler vers le bas et cliquez sur Enregistrer (Save).
7. Ajoutez des informations sur votre logement 📺
Aidez vos voyageurs à se sentir comme chez eux en partageant les informations importantes sur votre logement dans la catégorie About the Accommodation (nouveau Hub : onglet Contenu du guide ; ancien Hub : Centre de contenus).
Adaptez les sous-catégories et les sujets existants, ou ajoutez les vôtres selon vos besoins
Ajoutez des informations pratiques, comme les équipements du logement et leur fonctionnement
En savoir plus : Structure du guide expliquée : catégories, sous-catégories et sujets
8. Ajoutez des lieux Google à votre carte 📍
Touch Stay est intégré à Google Maps : vous pouvez ainsi ajouter facilement des recommandations locales, comme des restaurants, des commerces et des attractions, à la carte de votre guide. Développez la catégorie et la sous-catégorie où vous souhaitez ajouter un lieu Google (le plus souvent la catégorie Local Area Guide) et ajoutez un sujet Lieu Google (Google Place).
En savoir plus : Comment ajouter un lieu Google à votre carte (en anglais ; nouveau Hub) · Comment ajouter un lieu Google à votre carte (ancien Hub)
9. Ajoutez vos photos à votre guide 📷
Ouvrez un sujet qui utilise une image par défaut du modèle
Importez une photo depuis votre appareil ou collez le lien d'une image trouvée en ligne
En savoir plus : Comment ajouter des images à votre guide
10. Supprimez le contenu du modèle dont vous n'avez pas besoin 🗑
Le modèle de votre guide est prérempli avec des catégories, sous-catégories et sujets d'exemple pour vous aider à démarrer. Vous pouvez supprimer tout ce qui n'est pas pertinent en cliquant sur les trois points (︙) à côté d'une section, puis en choisissant Supprimer (Delete).
⚠️ Attention : un élément supprimé ne peut pas être restauré. Vérifiez donc bien que vous n'en avez pas besoin avant de le supprimer, car il n'y a pas de bouton pour annuler.
Vous êtes perfectionniste ?
Ne vous inquiétez pas de tout réussir du premier coup. Concentrez-vous d'abord sur l'essentiel : vous pourrez toujours revenir modifier et améliorer votre guide plus tard.
C'est tout l'avantage d'un guide numérique : vous pouvez mettre à jour le contenu instantanément, quand vous le souhaitez, et vos voyageurs verront toujours automatiquement la dernière version.
Besoin d'inspiration ?
Découvrez nos exemples de guides pour trouver des idées et de l'inspiration, mais n'oubliez pas : inutile de créer un chef-d'œuvre dès le premier jour !
Mettez l'essentiel en place, commencez à partager votre guide avec vos voyageurs et enrichissez-le au fil du temps. Plus vous ajouterez de détails, moins vous recevrez sans doute de questions. 😊
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