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L'essentiel du guide

⏲ Vous manquez de temps mais voulez vous assurer de ne rien oublier d'essentiel dans votre guide ? Parcourez cette liste de contrôle des 10 éléments essentiels.

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Vous préférez un aperçu rapide plutôt que de suivre les étapes une à une ?

🎥 Regardez la vidéo de démarrage rapide pour découvrir comment compléter l'essentiel de votre guide.

Ou faites défiler la page pour suivre le guide écrit complet ci-dessous. 👇

1. Ajoutez vos coordonnées de guide 📧

Assurez-vous que vos invités puissent facilement vous contacter en ajoutant vos coordonnées.

  • Rendez-vous sur la page Settings (Paramètres) > onglet Branding (Image de marque)

  • Cliquez sur Edit (Modifier) au niveau de Guide Contact details (Coordonnées du guide)

2. Ajoutez votre photo de couverture 🖼️

Faites une excellente première impression avec une photo de couverture captivante.

  • Rendez-vous sur la page Guides > sélectionnez votre guide > cliquez sur l'onglet Guide Details (Détails du guide) > cliquez sur Edit Desktop Photo (Modifier la photo de bureau)

Exigences relatives à l'image :

  • Format : JPG ou PNG

  • Orientation : Paysage

  • Largeur minimale : 1920 pixels

  • Remarque : la photo sera automatiquement redimensionnée pour les mobiles, mais vous pouvez télécharger une image distincte au format portrait si vous préférez.

3. Vérifiez votre épingle de localisation 🏠

Assurez-vous que l'épingle sur la carte reflète bien l'emplacement exact de votre logement.

  • Depuis l'onglet Guide Details (Détails du guide) > cliquez sur Edit (Modifier) au niveau de Guide/property address & location (Adresse et emplacement du guide/logement)

  • Cliquez sur Adjust pin location (Ajuster la position de l'épingle)

  • Faites glisser l'épingle avec votre curseur si elle doit être déplacée.

4. Familiarisez-vous avec votre modèle de guide 💡

Trouvez rapidement des mots ou expressions spécifiques dans votre guide grâce à l'outil Content Hub > Search (Recherche).

  • Accédez à Content Hub

  • Cliquez sur Search Content (Rechercher du contenu) pour ouvrir la barre de recherche

  • Saisissez le mot ou l'expression que vous souhaitez trouver, puis cliquez sur Search

  • Les résultats correspondants s'afficheront dans une liste

  • Cliquez : sur n'importe quel résultat pour accéder directement à cette section dans Content Hub

  1. Ajoutez les instructions d'arrivée 🔑

Aidez vos invités à profiter d'une arrivée fluide et sans stress en ajoutant des informations claires sur l'arrivée.

  • Accédez à Content Hub > Content (Contenu)

  • Ajoutez vos instructions dans la catégorie Arrival Information (Informations d'arrivée)

6. Ajoutez les informations WiFi 📶

Facilitez la vie de vos invités en partageant vos informations WiFi, c'est la première chose qu'ils recherchent.

  • Accédez à la catégorie WiFi / Internet Details (Détails WiFi / Internet)

  • Cliquez sur la catégorie et la sous-catégorie pour les développer.

  • Sur le côté droit du topic WiFi / Internet Details, cliquez sur les trois points (︙) pour modifier le topic

  • Une fois la mise à jour effectuée, faites défiler vers le bas pour Save (Enregistrer) les modifications.

7. Ajoutez des informations sur votre logement 📺

Aidez vos invités à se sentir chez eux en partageant des informations importantes sur votre logement.

  • Accédez à la catégorie About the Accommodation (À propos du logement) dans Content Hub

  • Ajustez les Subcategories (sous-catégories) et Topics (topics) existants ou ajoutez les vôtres selon vos besoins

  • Ajoutez des informations pratiques telles que les équipements de la maison et leur fonctionnement

8. Ajoutez des lieux Google à votre carte 📍

Touch Stay s'intègre à Google Maps afin que vous puissiez facilement ajouter des recommandations locales, comme des restaurants, des commerces et des attractions, à la carte de votre guide.

  • Accédez à Content Hub

  • Expand (Développer) la catégorie et la sous-catégorie où vous souhaitez ajouter un lieu Google (il s'agit le plus souvent de la catégorie Local Area Guide)

  • Cliquez sur Add topic (Ajouter un topic) et sélectionnez Google Place (Lieu Google) dans le menu déroulant

  1. Ajoutez vos photos à votre guide 📷

  • Cliquez sur n'importe quelle image de topic par défaut dans votre modèle de guide

  • Choisissez de télécharger une photo depuis votre appareil ou de coller le lien d'une image trouvée en ligne

10. Supprimez le contenu du modèle dont vous n'avez pas besoin 🗑

Votre modèle de guide est fourni prérempli avec des exemples de catégories, sous-catégories et topics pour vous aider à démarrer.

  • Vous pouvez supprimer tout ce qui n'est pas pertinent en cliquant sur les trois points (︙) à côté d'une section et en choisissant Delete (Supprimer)

⚠️ Petit rappel : une fois supprimé, un élément ne peut pas être restauré.

Vérifiez donc bien que vous n'en avez pas besoin avant de le supprimer, il n'y a pas de bouton d'annulation.

Vous êtes perfectionniste ?

Ne vous inquiétez pas de tout faire parfaitement dès le départ. Concentrez-vous d'abord sur l'essentiel, vous pourrez toujours revenir modifier et améliorer votre guide plus tard.

C'est là toute la beauté d'un guide numérique : vous pouvez mettre à jour le contenu instantanément, quand vous le souhaitez, et vos invités verront toujours automatiquement la dernière version.

Besoin d'inspiration ?

Consultez nos exemples de guides pour trouver des idées et de l'inspiration, mais n'oubliez pas que vous n'avez pas besoin de créer un chef-d'œuvre dès le premier jour !

Mettez en place l'essentiel, commencez à partager votre guide avec vos invités, et développez-le au fil du temps. En ajoutant plus de détails, vous constaterez sans doute aussi que vous répondez à moins de questions. 😊

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?