Les guides existants ne sont pas affectés lorsque vous modifiez vos valeurs par défaut. Seuls les nouveaux guides les reprennent.
Pourquoi utiliser les Guidebook defaults (valeurs par défaut des guides) ?
Si vous gérez plusieurs logements, vous avez probablement des paramètres identiques pour la plupart d'entre eux, voire pour tous — votre nom de contact, vos couleurs de marque, votre logo, votre heure d'arrivée. Sans valeurs par défaut, vous devriez les configurer sur chaque guide individuellement.
Avec les Guidebook defaults :
Définissez vos valeurs standard une seule fois
Chaque nouveau guide en hérite automatiquement
Remplacez-les sur n'importe quel guide dès que quelque chose est différent pour ce logement
Comment y accéder
Vous pouvez accéder aux Guidebook defaults de deux façons :
Depuis un guide — cliquez sur le lien Guidebook defaults (en haut à droite de la page du guide)
Depuis la Account library (Bibliothèque du compte) — utilisez le raccourci Guidebook defaults
Ce que vous pouvez définir par défaut
Les Guidebook defaults sont organisés en quatre sections qui reprennent les onglets présents dans chaque guide :
Property info defaults (informations du logement par défaut)
Paramètre | Ce que cela contrôle |
Time Zone (fuseau horaire) | Le fuseau horaire par défaut des nouveaux guides — il détermine les heures d'arrivée et de départ, la messagerie et la planification |
Check-in / Check-out (heures d'arrivée et de départ) | Heures d'arrivée et de départ par défaut |
Contact details (coordonnées) | Nom de contact, e-mail et numéro de téléphone par défaut affichés aux invités |
Languages (langues) | Langues d'affichage par défaut de vos guides |
Meta Title & Description (métatitre et métadescription) | Métatitre et métadescription par défaut utilisés par les moteurs de recherche et les aperçus de liens |
Branding defaults (identité visuelle par défaut)
Paramètre | Ce que cela contrôle |
Logo & Icons (logo et icônes) | Logo par défaut (affiché sur la couverture du guide et dans l'onglet Info) et favicon (affiché lorsque le guide est enregistré sur le téléphone d'un invité) |
Map home pin style (style du repère du logement sur la carte) | Style par défaut du repère du logement sur la carte du guide |
Fonts & Colours (polices et couleurs) | Police et palette de couleurs par défaut de vos guides |
Cover Font Colour & Image Overlay (couleur du texte de couverture et superposition d'image) | Couleur du texte de la page de couverture et opacité de la superposition par défaut |
General Features (fonctionnalités générales)
Paramètre | Ce que cela contrôle |
Leave a review pop-up (pop-up d'invitation à laisser un avis) | Indique si l'invitation à laisser un avis est activée par défaut sur les nouveaux guides |
Contact Collection (collecte des coordonnées) | Indique si le formulaire de collecte des coordonnées est activé par défaut |
Custom domain settings (paramètres de domaine personnalisé) | La configuration de votre domaine personnalisé (à l'échelle du compte) |
Content feedback (retours sur le contenu) | Indique si les invités peuvent laisser un retour sur chaque topic |
I Love This Guide Pop-up (pop-up « J'adore ce guide ») | Indique si le pop-up d'engagement est activé par défaut |
Include QR Code on PDF (inclure le QR code dans le PDF) | Indique si les QR codes sont inclus lorsqu'un guide est exporté en PDF |
OTA Compliance Centre (centre de conformité OTA) | Options de conformité pour les agences de voyage en ligne |
Touch Stay API | Paramètres d'accès à l'API |
Comment fonctionnent les valeurs par défaut et les exceptions
Chaque onglet d'un guide comporte un bouton « Use Guidebook defaults » (utiliser les valeurs par défaut des guides).
État du bouton | Ce qui se passe |
On (activé — état par défaut des nouveaux guides) | Le guide hérite de la valeur définie dans vos Guidebook defaults. Si vous modifiez cette valeur par défaut plus tard, ce guide est mis à jour lui aussi. |
Off (désactivé) | Le guide utilise sa propre valeur. Les modifications de la valeur par défaut ne l'affectent pas. |
Cela signifie que :
Un nouveau guide démarre avec tous les boutons sur On — il hérite de toutes vos valeurs par défaut
Vous ne basculez un bouton sur Off que lorsqu'un guide précis nécessite une valeur différente
Vous pouvez rebasculer un bouton sur On à tout moment pour hériter de nouveau de la valeur par défaut
Un exemple concret
Vous gérez cinq logements. Quatre d'entre eux partagent la même heure d'arrivée (15h00), les mêmes coordonnées et les mêmes couleurs de marque. Un logement a une heure d'arrivée différente (16h00).
Vous définissez vos Guidebook defaults : arrivée à 15h00, vos coordonnées et vos couleurs de marque habituelles.
Vous créez cinq guides. Tous les cinq héritent automatiquement des valeurs par défaut.
Pour le logement dont l'arrivée est à 16h00, vous ouvrez l'onglet Check-in & Wi-Fi access (arrivée et accès Wi-Fi), basculez « Use Guidebook defaults » sur Off, puis réglez l'heure sur 16h00.
Plus tard, vous changez de numéro de téléphone. Vous le mettez à jour une seule fois dans Guidebook defaults. Les cinq guides reprennent la modification — y compris celui dont l'heure d'arrivée diffère, car son bouton « Contact details » est toujours sur On.
Une seule mise à jour. Cinq guides mis à jour. Une exception préservée.
Définir la valeur d'un guide comme nouvelle valeur par défaut
Chaque onglet d'un guide propose également l'option « Apply as default » (appliquer comme valeur par défaut). Elle reprend les valeurs définies sur ce guide précis et les enregistre comme vos nouveaux Guidebook defaults.
C'est utile lorsque vous avez configuré un guide exactement comme vous le souhaitez et que vous voulez que tous vos futurs guides démarrent de la même façon.
⚠️ Remarque : l'application comme valeur par défaut met à jour vos Guidebook defaults pour les guides créés par la suite. Les guides existants dont le bouton est sur On reprendront eux aussi la modification. Les guides existants dont le bouton est sur Off ne seront pas affectés.
Les valeurs par défaut affectent-elles les guides existants ?
Cela dépend du bouton :
Bouton du guide existant | Ce qui se passe lorsque vous modifiez une valeur par défaut |
« Use Guidebook defaults » est sur On | ✅ Le guide reprend la modification |
« Use Guidebook defaults » est sur Off | ❌ Le guide n'est pas affecté — il utilise sa propre valeur |
Lorsque vous créez pour la première fois vos valeurs par défaut, aucun guide existant n'est modifié. Ils ne commencent à en hériter que si vous ouvrez chacun d'eux et basculez le bouton sur On.
Guidebook defaults et General settings (paramètres généraux) : quelle différence ?
Ce sont deux choses différentes dans le nouveau Hub :
| Guidebook defaults | General settings |
Ce que cela contrôle | Les valeurs dont héritent les nouveaux guides (informations du logement, identité visuelle, fonctionnalités) | Les options à l'échelle du compte qui ne sont pas propres à un guide (traductions, conformité OTA, téléchargements) |
Peut-on le remplacer guide par guide ? | Oui — grâce au bouton « Use Guidebook defaults » | Non — ces options s'appliquent à l'ensemble de votre compte |
Où le trouver | Le lien Guidebook defaults (en haut à droite d'un guide, ou le raccourci dans la Account library (Bibliothèque du compte)) | General settings dans la barre latérale gauche |
Aide-mémoire
Je veux… | Faites ceci |
Définir des valeurs standard pour tous les nouveaux guides | Ouvrez Guidebook defaults et configurez chaque section |
Remplacer une valeur par défaut sur un seul guide | Ouvrez le guide → onglet concerné → basculez « Use Guidebook defaults » sur Off → définissez votre valeur |
Hériter de nouveau de la valeur par défaut sur un guide | Ouvrez le guide → onglet concerné → rebasculez « Use Guidebook defaults » sur On |
Faire des paramètres d'un guide la nouvelle valeur par défaut | Ouvrez le guide → onglet concerné → cliquez sur « Apply as default » |
Modifier une valeur par défaut et faire en sorte que les guides existants la reprennent | Mettez à jour Guidebook defaults — tout guide existant dont le bouton est sur On héritera de la modification |