Guidebook 2.0 est la nouvelle version du guide voyageur de Touch Stay : une expérience plus rapide, pensée d'abord pour le mobile, que vos voyageurs peuvent installer directement sur l'écran d'accueil de leur téléphone. Le contenu provient toujours du même guide que vous modifiez dans le Hub.
Fonctionnement
Les voyageurs naviguent dans le guide grâce à une barre d'onglets en bas de l'écran, avec quatre sections : Home, Info, Store et Assistant. Le contenu se charge au fur et à mesure des besoins des voyageurs : les pages s'ouvrent donc rapidement, même avec une connexion lente.
Home est la page d'accueil du guide ; elle ne peut pas être masquée.
Info présente vos sujets selon les catégories et l'ordre que vous avez déjà définis.
Store affiche les articles que vous vendez via Touch Stay.
Assistant offre aux voyageurs un autre moyen d'obtenir de l'aide pendant leur séjour.
Ce que voient vos voyageurs
Les voyageurs utilisent le même lien, code QR ou invitation qu'avant : rien ne change de ce côté-là. Ils peuvent ajouter le guide à l'écran d'accueil de leur téléphone comme une application et, une fois ouvert, il continue de fonctionner même avec une mauvaise connexion.
Bon à savoir
Le contenu de votre guide, les traductions, les campagnes, les invitations, les codes QR et les liens sont tous conservés automatiquement.
Le passage à Guidebook 2.0 est facultatif et réversible : vous l'activez pour l'ensemble de votre compte depuis Paramètres généraux → Expérience du guide (General settings → Guidebook experience).
