Si vous avez des guides en nouveau design et en design classique, vous pouvez voir deux façons différentes de recueillir les informations des voyageurs. Voici en quoi elles diffèrent.
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À quoi ça sert
L'Enregistrement des voyageurs (Guest Registration) est l'étape d'enregistrement intégrée au guide repensé — disponible uniquement pour les guides qui utilisent Guidebook 2.0. La Collecte de coordonnées (Contact Collection) est l'ancien formulaire sous forme de pop-up, toujours utilisé sur les guides en design classique.
Un guide utilise l'un ou l'autre, jamais les deux. Ouvrir les paramètres de l'Enregistrement des voyageurs sur un guide encore en design classique affiche une carte de blocage — « L'enregistrement des voyageurs n'est disponible que dans le nouveau guide » — avec un lien pour changer de design.
Bon à savoir
L'Enregistrement des voyageurs permet de demander davantage d'informations — y compris des données d'identité pour les déclarations aux autorités — et de marquer précisément les champs obligatoires.
Pour configurer l'Enregistrement des voyageurs sur un guide, celui-ci doit d'abord passer à Guidebook 2.0. Seuls le propriétaire du compte, les administrateurs et les administrateurs d'équipe peuvent le faire, depuis Paramètres généraux (General settings) → Expérience du guide (Guidebook experience), en sélectionnant la carte Guidebook 2.0 (le changement s'applique à l'ensemble de votre compte). L'interrupteur Enregistrement des voyageurs de cette carte est désactivé, sauf si vous utilisez déjà la Collecte de coordonnées ; s'il reste désactivé et que l'Enregistrement des voyageurs n'est pas encore configuré, l'écran Configurer l'inscription des voyageurs (Set up Guest Registration) s'affiche après le changement.
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