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Comment configurer l'enregistrement des voyageurs

Si un écran d’introduction s’affiche, sélectionnez Set up Guest Registration. Si vous voyez directement la carte des paramètres, l’enregistrement des voyageurs est déjà activé pour votre compte : passez à l’étape suivante.

Avant de commencer

Votre guidebook doit utiliser Guidebook 2.0 (Paramètres généraux → Guidebook experience → sélectionnez Guidebook 2.0). L'enregistrement des voyageurs n'est pas disponible avec l'ancien design.

Comment le configurer

  1. Ouvrez votre guidebook et accédez à Guest Registration dans la navigation latérale.

  2. Si un écran d’introduction s’affiche, sélectionnez Set up Guest Registration. Si vous voyez directement la carte des paramètres, l’enregistrement des voyageurs est déjà activé pour votre compte : passez à l’étape suivante.

  3. Vérifiez que l’interrupteur Guest personal info & stay details est activé : c’est lui qui demande aux voyageurs leurs coordonnées et les détails de leur séjour.

  4. Sélectionnez Form settings sur cette ligne pour choisir précisément quels champs sont obligatoires, puis Save.

  5. Si vous avez aussi besoin d'une pièce d'identité pour les déclarations aux autorités, activez Guest Identification, ouvrez son Form settings, puis Save.

À savoir

  • Le badge d'état de la ligne Guest personal info & stay details affiche Disabled, Enabled - Optional ou Enabled - Required. Celui de la ligne Guest Identification affiche Disabled, Enabled - Only main guest ou Enabled - All guests.

  • Guest Identification nécessite que Guest personal info & stay details soit d'abord activé.

  • Les nouveaux comptes démarrent avec l’enregistrement des voyageurs activé et Guest personal info & stay details en mode Optional. Sur les comptes plus anciens, sélectionner Set up Guest Registration l’active pour l’ensemble de votre compte, quel que soit l’endroit où vous le faites. Vous pouvez ensuite laisser chaque guidebook suivre les valeurs par défaut de votre compte ou lui donner sa propre configuration.

  • Les bascules de la carte sont enregistrées dès que vous les actionnez. Les choix de champs dans Form settings sont enregistrés lorsque vous sélectionnez Save.

  • Les propriétaires, administrateurs, administrateurs d'équipe et éditeurs peuvent modifier ces réglages. Les lecteurs (viewers) peuvent les consulter mais pas les modifier.

  • Utilisez les liens Notifications et Data processing en bas de page pour définir vos règles de notification et d'utilisation des données au niveau du compte.

Why this is better: Guide l'hôte à travers toute l'activation au lieu de le laisser deviner ce que fait chaque bascule.

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