Ir al contenido principal

Explicación de los Tags en las invitaciones

Aunque los Tags (etiquetas) se usan principalmente al gestionar varias guías para crear rápida y fácilmente distintos conjuntos de contenido para esas guías (consulta aquí más detalles), esta función también se puede usar para personalizar los topics que se muestran a un usuario/huésped en concreto.

El principio es muy similar al uso principal de los Tags: un topic se muestra en una guía cuando hay un Tag coincidente entre el topic en Content Hub y la guía. Añadir Tags a las invitaciones extiende esta función al enlace único de cada invitación. Ten en cuenta que los Tags de invitación se suman a los Tags de guía: esto significa que si la guía ya tiene un Tag activo, no necesitas añadirlo también a una invitación.

En la parte inferior de la pantalla de creación/edición de invitación hay una sección opcional para aplicar Tags a cada invitación. Si activas un Tag para una invitación en concreto, todos los topics de Content Hub con ese mismo Tag se mostrarán en el enlace único de guía de esa invitación.

Esta función es perfecta si tienes servicios o comodidades extra disponibles solo para determinados huéspedes y quieres ofrecer esa información en tu guía Touch Stay únicamente a esos huéspedes. Por ejemplo, bicicletas disponibles para alquilar, un jacuzzi reservable, un chef privado o un itinerario de actividades.

El primer paso es crear los nuevos Tags que necesites desde el menú desplegable en la parte superior de Content Hub.

A continuación, busca o crea los topics que deben restringirse solo a determinados huéspedes y activa el Tag correspondiente desde la parte inferior de la pantalla Edit topic (editar topic).

Por último, al crear invitaciones, puedes desplegar la sección Tags y activar los Tags para un huésped en concreto: los topics a los que asignaste ese mismo Tag en el paso anterior se mostrarán ahora en el enlace único de esa invitación.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?