Añade una ruta de Strava a cualquier sección de tu guía de Touch Stay para que tus huéspedes exploren de forma divertida la zona alrededor de tu propiedad, se entusiasmen con su viaje y se organicen con tiempo, mucho antes de llegar.

Índice:

Abre Elementos personalizados (Custom Elements) y haz clic en Nuevo elemento personalizado (New Custom Element):

Selecciona Strava como Servicio de terceros (Third Party Service). Se generará un Nombre del código del elemento (Element code name). Este es el código que insertarás en tu guía, en el lugar donde quieras que aparezca la ruta de Strava. Puedes cambiar el nombre como quieras para identificar más fácilmente cada elemento personalizado que añadas. Solo puedes usar letras, números, guiones bajos o guiones; no se permiten caracteres especiales ni espacios.

A continuación, copia el enlace de tu ruta de Strava. Abre la ruta en Strava y copia la dirección de la página de la ruta, que empieza por https://www.strava.com/routes/. Pega este enlace en el campo Strava route link (enlace de la ruta de Strava) en Touch Stay y haz clic en Guardar (Save). No pegues el código de inserción de Strava: solo se acepta el enlace de la ruta.

Para insertar la ruta de Strava en tu guía, abre el tema al que quieras añadirla (nuevo Hub: abre la guía y ve a la pestaña Contenido de la guía (Guidebook Content); Hub anterior: Centro de contenidos). Coloca el cursor donde quieras que aparezca la ruta de Strava. Haz clic en Elemento personalizado (Custom Element) en la barra de herramientas del editor, selecciona el nombre del código del elemento correspondiente en el menú desplegable y haz clic en Insertar (Insert). Después, guarda el tema (nuevo Hub: Guardar cambios (Save Changes); Hub anterior: Guardar).

Así se colocará el código de tu elemento personalizado en el contenido del tema y, cuando veas la vista previa de la guía, se reemplazará por la ruta de Strava que elegiste.

Si no se acepta tu enlace, lo más probable es que no sea el enlace correcto. Solo admitimos rutas, no actividades individuales, y el enlace debe empezar por https://www.strava.com/routes/. No se acepta el código de inserción. Si aun así no funciona, o no lo encuentras en tu cuenta de Strava, ponte en contacto con soporte y envíanos una captura de pantalla de las opciones para compartir de Strava que tienes disponibles.

No. La ruta de Strava ajusta su tamaño automáticamente en tu guía, así que el ajuste Altura estándar del elemento (Standard element height) no le afecta.

En el Hub anterior, sí. Esto puede ser útil si cada propiedad tiene una ruta diferente cerca. Ve a Guías (Guides) y haz clic en el nombre de la guía. Desplázate hasta la tarjeta Elementos personalizados de la guía (Guide Custom Elements), al final de la página Detalles de la guía (Guide details), y haz clic en Editar (Edit). En la ventana Editar los elementos personalizados (solo esta guía) (Edit Custom Elements (this guide only)), pega el enlace de la ruta para esta guía. Esta tarjeta solo aparece si tienes más de una guía y al menos un elemento personalizado.

El nuevo Hub todavía no tiene una pantalla por guía, así que ahí no puedes ver ni editar los valores de cada guía. Los valores que ya configuraste por guía en el Hub anterior se siguen aplicando a esa guía. Para cambiarlos, vuelve al Hub anterior (consulta Cómo cambiar entre el nuevo Hub y el Hub anterior). Ten en cuenta que, si eres propietario, administrador o administrador del equipo, al cambiar al Hub anterior también se desactiva Guidebook 2.0.

Nuestro asistente de IA, Fin, está disponible 24/7 y suele responder en menos de 10 segundos. Si Fin no puede resolver tu problema, nuestro equipo de soporte se hará cargo de tu caso a partir de ahí.

También puedes escribir a nuestro equipo a [email protected] y estaremos encantados de ayudarte.