ℹ️ Este artículo trata sobre el Hub anterior. En el nuevo Hub, consulta Cómo importar una guía desde Airbnb o Booking.com.
Si te has saltado la generación de la guía con IA durante el registro, no te preocupes: puedes crear una guía a partir de tu anuncio de Airbnb o Booking.com en cualquier momento.
Esta función permite a Touch Stay importar automáticamente la información de tu anuncio y generar por ti la estructura de una guía.
Índice:
Antes de empezar
Si tienes una cuenta de prueba, o tu plan solo incluye una guía, puede que primero tengas que eliminar tu guía actual antes de crear una nueva generada con IA.
ℹ️ Eliminar una guía no la borra de forma permanente. Puedes restaurarla más adelante, siempre que tu plan tenga una plaza de guía libre. Consulta Cómo eliminar/archivar y restaurar una guía (Hub anterior).
Paso 1: Elimina tu guía actual
Ve a la página Guías (Guides).
Haz clic en el menú de tres puntos situado a la derecha de la fila de la guía.
Selecciona Eliminar la guía (Delete guide).
Paso 2: Crea una guía nueva
Sin salir de la página Guías, haz clic en + Añadir guía (+ Add guide) en la parte superior derecha de la página. Verás las formas de empezar:
Empezar con un anuncio en línea (Start with Online listing; disponible para cuentas de alquiler de corta duración, bed & breakfast, posada o lodge, glamping, camping y hotel o resort)
Clonar una guía existente (Clone existing guidebook; solo cuando ya tengas al menos una guía)
Empezar desde cero (Start from scratch)
En Empezar con un anuncio en línea, haz clic en Empezar con una URL (Start with URL).
Puedes usar la URL de un anuncio de Airbnb o la de un anuncio de Booking.com.
Paso 3: Añade la URL de tu anuncio
Pega el enlace de tu anuncio de Airbnb o Booking.com en el campo de importación y haz clic en Siguiente (Next).
Touch Stay obtendrá entonces automáticamente la información de tu anuncio. Normalmente tarda de 15 a 20 segundos.
Paso 4: Revisa los datos de tu propiedad
Cuando termine la importación, podrás revisar y actualizar la información de tu propiedad antes de generar la guía. Esto incluye:
Foto de portada
Nombre de la propiedad
Información de entrada
Servicios
Datos del Wi-Fi
Normas de la casa
Cuando todo esté listo, haz clic en Siguiente: contenido (Next: Content).
Paso 5: Elige cómo crear tu contenido
Ahora puedes elegir:
Reutilizar contenido de una guía existente (Re-use content from existing guidebook): selecciona la guía más parecida a esta propiedad. Las partes que comparte con esa guía se mantienen sincronizadas.
Usar solo los datos del anuncio (Use listing data only): crea contenido nuevo solo a partir de tu anuncio e ignora el contenido de tu Centro de contenidos.
⚠️ Si tienes una cuenta de prueba o solo tienes una guía, te recomendamos seleccionar Usar solo los datos del anuncio
Así se crea una guía nueva usando solo la información importada del anuncio.
Cuando todo esté listo, haz clic en Siguiente: generar contenido (Next: Generate content).
Paso 6: Añade los códigos de campo que faltan (si te lo piden)
Si tu contenido usa códigos de campo que todavía no tienen valor, verás Una última cosa... (One last thing...) con Añade los códigos de campo que faltan (Add missing Field codes). Introduce los valores indicados y haz clic en Continuar (Proceed), o haz clic en Omitir (Skip).
📖 Más información: Todo sobre los códigos de campo (Hub anterior)
Touch Stay genera entonces tu guía. Normalmente tarda de 25 a 30 segundos, o un poco más.
💡 No te preocupes si en esta fase no tienes del todo claro qué contenido conservar. Siempre puedes añadir, editar o eliminar contenido más adelante.
Paso 7: Revisa y edita tu guía
Cuando se haya generado tu guía, llegarás a:
Guide Page → pestaña Detalles de la guía (Guide Details)
Desde aquí puedes actualizar datos como:
Nombre de la guía
Datos de contacto
Dirección de la propiedad
Identidad de marca y colores
Imagen de portada
Paso 8: Edita el contenido de la guía en el Centro de contenidos
Para editar el contenido real de tu guía, haz clic en Centro de contenidos (Content Hub) en la barra lateral izquierda.
Dentro del Centro de contenidos, el contenido de tu guía se organiza en:
Categorías
Subcategorías
Temas
Esta estructura facilita gestionar y organizar tu contenido. Desde aquí puedes:
Añadir contenido nuevo
Subir imágenes
Actualizar las instrucciones
Editar las recomendaciones
Crear secciones nuevas
Eliminar el contenido que ya no necesites
💡 Consejo: cualquier cambio que hagas en el Centro de contenidos se reflejará automáticamente en tu guía.
📚 Para saber más sobre cómo funciona la estructura de categorías, subcategorías y temas, consulta este artículo: Todo sobre la estructura de la guía: categorías, subcategorías y temas
Paso 9: Previsualiza tu guía
Para comprobar cómo verán tu guía los huéspedes, haz clic en Vista previa de la guía (Preview Guide).
Se abrirá tu guía en una pestaña nueva del navegador.
También te recomendamos previsualizar tu guía en el móvil, ya que la mayoría de los huéspedes la usarán así durante su estancia.
Previsualizar tu guía te permite:
Comprobar la disposición y el diseño
Revisar tu contenido
Probar la navegación
Confirmar que las imágenes se muestran correctamente
Ver la guía exactamente como la verán tus huéspedes
Si quieres hacer cambios, vuelve a la página Detalles de la guía o al Centro de contenidos para seguir editando.
🤝 ¿Necesitas ayuda?
Nuestro asistente de IA, Fin, está disponible 24/7 y suele responder en menos de 10 segundos. Si Fin no puede resolver tu problema, nuestro equipo de soporte se hará cargo de tu caso a partir de ahí.
También puedes escribir a nuestro equipo a [email protected], o enviar una solicitud desde tu cuenta de Touch Stay, y estaremos encantados de ayudarte.