Las guías existentes no se ven afectadas cuando cambias tus valores por defecto. Solo las guías nuevas los adoptan.
¿Por qué usar los Guidebook defaults (valores por defecto de las guías)?
Si gestionas varias propiedades, seguramente tengas ajustes que son iguales en la mayoría de ellas o en todas: tu nombre de contacto, los colores de tu marca, tu logotipo, tu hora de entrada. Sin valores por defecto, tendrías que configurarlos en cada guía por separado.
Con los Guidebook defaults:
Defines tus valores estándar una sola vez
Cada guía nueva los hereda automáticamente
Los sustituyes en cualquier guía concreta siempre que algo sea distinto en esa propiedad
Cómo llegar hasta ahí
Puedes acceder a los Guidebook defaults de dos formas:
Desde dentro de una guía: haz clic en el enlace Guidebook defaults (arriba a la derecha de la página de la guía)
Desde la Account library (Biblioteca de la cuenta): usa el acceso directo a Guidebook defaults
Qué puedes definir como valores por defecto
Los Guidebook defaults están organizados en cuatro secciones que se corresponden con las pestañas de cada guía:
Property info defaults (información de la propiedad por defecto)
Ajuste | Qué controla |
Time Zone (zona horaria) | La zona horaria por defecto de las guías nuevas: determina los horarios de entrada y salida, la mensajería y la programación |
Check-in / Check-out (horarios de entrada y salida) | Horarios de entrada y salida por defecto |
Contact details (datos de contacto) | Nombre de contacto, correo electrónico y número de teléfono por defecto que ven los huéspedes |
Languages (idiomas) | Idiomas de visualización por defecto de tus guías |
Meta Title & Description (metatítulo y metadescripción) | Metatítulo y metadescripción por defecto que se usan en los motores de búsqueda y en las vistas previas de los enlaces |
Branding defaults (identidad de marca por defecto)
Ajuste | Qué controla |
Logo & Icons (logotipo e iconos) | Logotipo por defecto (se muestra en la portada de la guía y en la pestaña Info) y favicon (se muestra cuando la guía se guarda en el teléfono de un huésped) |
Map home pin style (estilo del marcador de la propiedad en el mapa) | Estilo por defecto del marcador de la propiedad en el mapa de la guía |
Fonts & Colours (tipografías y colores) | Tipografía y combinación de colores por defecto de tus guías |
Cover Font Colour & Image Overlay (color del texto de portada y superposición de imagen) | Color del texto de la portada y opacidad de la superposición por defecto |
General Features (funciones generales)
Ajuste | Qué controla |
Leave a review pop-up (ventana emergente para dejar una reseña) | Si la invitación a dejar una reseña está activada por defecto en las guías nuevas |
Contact Collection (recogida de datos de contacto) | Si el formulario de recogida de datos de contacto está activado por defecto |
Custom domain settings (ajustes de dominio personalizado) | La configuración de tu dominio personalizado (para toda la cuenta) |
Content feedback (opiniones sobre el contenido) | Si los huéspedes pueden dejar su opinión sobre cada topic |
I Love This Guide Pop-up (ventana emergente «Me encanta esta guía») | Si la ventana emergente de interacción está activada por defecto |
Include QR Code on PDF (incluir código QR en el PDF) | Si se incluyen códigos QR cuando una guía se exporta a PDF |
OTA Compliance Centre (centro de cumplimiento para OTA) | Opciones de cumplimiento para agencias de viajes online |
Touch Stay API | Ajustes de acceso a la API |
Cómo funcionan los valores por defecto y sus excepciones
Cada pestaña de una guía tiene un interruptor «Use Guidebook defaults» (usar los valores por defecto de las guías).
Posición del interruptor | Qué ocurre |
On (activado: posición por defecto en las guías nuevas) | La guía hereda el valor de tus Guidebook defaults. Si más adelante cambias ese valor por defecto, esta guía también se actualiza. |
Off (desactivado) | La guía usa su propio valor. Los cambios en el valor por defecto no le afectan. |
Esto significa que:
Una guía nueva empieza con todos los interruptores en On: lo hereda todo de tus valores por defecto
Solo pones un interruptor en Off cuando una guía concreta necesita un valor distinto
Puedes volver a poner un interruptor en On en cualquier momento para heredar de nuevo el valor por defecto
Un ejemplo práctico
Gestionas cinco propiedades. Cuatro de ellas comparten la misma hora de entrada (15:00), los mismos datos de contacto y los mismos colores de marca. Una propiedad tiene una hora de entrada distinta (16:00).
Defines tus Guidebook defaults: entrada a las 15:00, tus datos de contacto habituales y tus colores de marca.
Creas cinco guías. Las cinco heredan automáticamente los valores por defecto.
En la única propiedad con entrada a las 16:00, vas a la pestaña Check-in & Wi-Fi access (entrada y acceso Wi-Fi), pones «Use Guidebook defaults» en Off y ajustas la hora a las 16:00.
Más adelante cambias tu número de teléfono. Lo actualizas una sola vez en Guidebook defaults. Las cinco guías adoptan el cambio, incluida la que tiene una hora de entrada distinta, porque su interruptor de «Contact details» sigue en On.
Una sola actualización. Cinco guías actualizadas. Una excepción conservada.
Convertir el valor de una guía en el nuevo valor por defecto
Cada pestaña de una guía tiene además la opción «Apply as default» (aplicar como valor por defecto). Toma los valores que has definido en esa guía concreta y los guarda como tus nuevos Guidebook defaults.
Resulta útil cuando has configurado una guía exactamente como la quieres y deseas que todas las guías futuras empiecen igual.
⚠️ Nota: aplicar como valor por defecto actualiza tus Guidebook defaults para las guías que crees a partir de ese momento. Las guías existentes que tengan su interruptor en On también adoptarán el cambio. Las guías existentes con el interruptor en Off no se verán afectadas.
¿Los valores por defecto afectan a las guías existentes?
Depende del interruptor:
Interruptor de la guía existente | Qué ocurre cuando cambias un valor por defecto |
«Use Guidebook defaults» está en On | ✅ La guía adopta el cambio |
«Use Guidebook defaults» está en Off | ❌ La guía no se ve afectada: usa su propio valor |
Cuando creas por primera vez tus valores por defecto, no se modifica ninguna guía existente. Solo empiezan a heredarlos si entras en cada una y pones el interruptor en On.
Guidebook defaults frente a General settings (ajustes generales)
Son dos cosas distintas dentro del nuevo Hub:
| Guidebook defaults | General settings |
Qué controla | Los valores que heredan las guías nuevas (información de la propiedad, identidad de marca, funciones) | Opciones para toda la cuenta que no son específicas de una guía (traducciones, cumplimiento para OTA, descargas) |
¿Se puede sustituir guía por guía? | Sí, mediante el interruptor «Use Guidebook defaults» | No, se aplican a toda tu cuenta |
Dónde encontrarlo | El enlace Guidebook defaults (arriba a la derecha de una guía, o el acceso directo de la Account library (Biblioteca de la cuenta)) | General settings en la barra lateral izquierda |
Referencia rápida
Quiero… | Haz esto |
Definir valores estándar para todas las guías nuevas | Abre Guidebook defaults y configura cada sección |
Sustituir un valor por defecto en una sola guía | Abre la guía → pestaña correspondiente → pon «Use Guidebook defaults» en Off → define tu valor |
Volver a heredar el valor por defecto en una guía | Abre la guía → pestaña correspondiente → vuelve a poner «Use Guidebook defaults» en On |
Convertir los ajustes de una guía en el nuevo valor por defecto | Abre la guía → pestaña correspondiente → haz clic en «Apply as default» |
Cambiar un valor por defecto y que las guías existentes lo adopten | Actualiza Guidebook defaults: cualquier guía existente con el interruptor en On heredará el cambio |