Algunos mercados exigen recopilar la identificación de todos los huéspedes que se alojan. La función Identificación del huésped te permite reunir esos datos durante el registro.
Índice:
Qué hace
Una vez que hayas activado Información personal del huésped y datos de la estancia (Guest personal info & stay details), puedes activar Identificación del huésped (Guest Identification) para pedir los datos del documento, la fecha de nacimiento, la nacionalidad y el domicilio.
Cómo configurarlo
En la página Registro de huéspedes, activa el interruptor de la fila Identificación del huésped.
Selecciona Configuración del formulario (Form settings).
En Solicitar documento de identidad a (Require ID collection for), elige Solo el huésped principal (Only main guest) o Todos los huéspedes (All guests) del grupo.
Activa o desactiva el interruptor ¿Obligatorio? (Required?) de cada campo en los grupos Datos del documento (ID details) y Domicilio (Home address).
Selecciona Guardar (Save) y, después, Guardar cambios (Save Changes) en la barra de la parte inferior de la página. El interruptor de Identificación del huésped y tu Configuración del formulario no se guardan hasta que lo hagas.
Lo que debes saber
Los tipos de documento admitidos son pasaporte, DNI y permiso de conducir.
Los huéspedes solo escriben sus datos — nunca se pide ni se almacena una foto o un archivo del documento.
Número del documento, Nacionalidad y País son obligatorios por defecto; la fecha de expedición y de caducidad del documento, la fecha de nacimiento, la ciudad y la dirección completa no lo son.
Con Solo el huésped principal, únicamente se exigen los datos de identificación del huésped principal. Con Todos los huéspedes, cada persona del grupo debe completar su propia identificación antes de que el grupo pueda acceder a la guía.
Un mismo registro puede incluir varios conjuntos de datos de documento, cada uno con su propio nombre, por ejemplo uno por cada persona del grupo. Un acompañante que se registra a través del enlace del huésped principal añade un conjunto para sí mismo.
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