ℹ️ Cet article concerne le nouveau Hub. Dans l'ancien Hub, vous trouverez le lien de partage rapide (Quick Share link) dans l'onglet Inviter et partager (Invite & Share) de votre guide.
Chaque guide possède son propre lien unique, appelé « lien de partage rapide ». C'est le même lien pour toutes les personnes qui l'ouvrent : c'est donc un moyen simple et rapide d'envoyer votre guide aux voyageurs, en particulier si vous gérez une grande activité avec de nombreux voyageurs.
Table des matières :
Utiliser le lien de partage rapide
Il vous suffit de copier le lien de partage rapide et de l'envoyer ! Ou, si vous utilisez un PMS ou un flux de travail ou modèle d'e-mail, ajoutez simplement le lien de partage rapide à ce processus pour ne pas avoir à le copier-coller pour chaque futur voyageur.
Où trouver le lien de partage rapide
Ouvrez Guides (Guidebooks) et choisissez le guide dans le menu déroulant Modification du guide (Editing guidebook).
Cliquez sur Inviter des voyageurs (Invite guests), à côté du sélecteur de guide.
Sous Lien de partage rapide, cliquez sur Copier (Copy).
Si vous avez plusieurs guides, vous pouvez télécharger tous vos liens de partage rapide en une seule fois, sous forme de fichier CSV ou XLSX, depuis Paramètres généraux (General settings) → Téléchargements (Downloads) → Liens de partage rapide vers vos guides (Quick Share Links to your Guides).
Puis-je rendre le lien de partage rapide plus convivial ?
Oui. Selon votre offre, vous pouvez :
Choisir un slug ou un sous-domaine personnalisé pour un guide : dans l'onglet Paramètres (Settings) du guide, sous Accès au guide (Guidebook access) → Format de l'URL (URL format), choisissez Slug personnalisé (Custom slug) (par exemple un lien se terminant par /beach-retreat) ou Sous-domaine personnalisé (Custom Sub-domain).
Utiliser votre propre domaine pour tous les liens de vos guides : par exemple guides.votredomaine.com. Ce réglage se fait une seule fois pour tout votre compte dans Paramètres généraux → Domaine personnalisé (Custom domain). Consultez Comment configurer un domaine personnalisé pour les liens de vos guides.
Si votre offre n'inclut pas ces options, un message vous proposant de passer à une offre supérieure s'affiche à leur place. Pour d'autres idées, comme les liens courts et les QR codes, consultez Puis-je créer un lien de partage rapide personnalisé à mes couleurs vers mon guide ?
Quelques remarques importantes
Le lien de partage rapide affiche l'intégralité de votre guide, y compris les sujets réglés sur « Visible uniquement pendant le séjour » (Visible only during the stay). Si votre guide contient des informations sensibles, comme des codes de porte, créez plutôt un lien d'invitation personnel pour chaque voyageur ; consultez Comment partager seulement une partie de votre guide et Comment créer une invitation voyageur.
Un voyageur dont le séjour est terminé pourra toujours consulter le guide avec le lien de partage rapide. Ce n'est pas différent de lui envoyer un PDF ou des informations par e-mail : nous voulons simplement que vous en soyez conscient !
Le lien de partage rapide peut être un outil de génération de prospects très efficace. Certains de nos clients l'incluent dans leurs réponses aux voyageurs qui se sont renseignés sur un séjour mais n'ont pas encore réservé. Cela vous distingue des autres personnes qu'un voyageur a pu contacter et peut contribuer à améliorer votre taux de conversion.
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