Passer au contenu principal

Comment ne partager qu'une partie de votre guide (par ex. les informations sur les environs)

Envoyez une version limitée de votre guide (comme les conseils sur les environs) tout en gardant masqués les détails d'arrivée et les informations sensibles.

Table des matières :


Ce que cela vous permet de faire

Vous pouvez ne partager qu'une partie de votre guide avec les voyageurs.

C'est utile si vous souhaitez :

  • Envoyer des recommandations sur les environs avant l'arrivée

  • Partager des informations utiles sans dévoiler les détails d'arrivée

  • Garder privé le contenu sensible (comme les codes de porte)

  • Donner aux voyageurs un aperçu de votre guide


Étape 1 : choisissez ce qui s'affiche

Chaque sujet possède un Niveau d'accès (Access level) qui détermine à quel moment les voyageurs peuvent le voir :

  • Toujours visible (Always visible) : toute personne disposant d'un lien vers le guide peut voir le sujet.

  • Visible uniquement pendant le séjour (Visible only during the stay) : les voyageurs disposant d'un lien d'invitation personnel ne voient le sujet qu'autour des dates de leur séjour.

Pour modifier le niveau d'accès d'un sujet :

  1. Ouvrez Bibliothèque du compte (Account library) → Centre de contenus (Content Hub).

  2. Ouvrez le sujet.

  3. Accédez à son onglet Visibilité (Visibility).

  4. Sous Niveau d'accès, choisissez Toujours visible ou Visible uniquement pendant le séjour.

Par exemple, choisissez Toujours visible pour vos sujets sur les environs, les restaurants et les bons plans, et Visible uniquement pendant le séjour pour vos instructions d'arrivée et vos informations d'accès.


Étape 2 : créez le lien de votre guide

Il existe deux types de liens, qui traitent le niveau d'accès différemment.

Option 1 : lien de partage rapide (affiche le guide complet)

  1. Ouvrez Guides (Guidebooks) et choisissez le guide dans le menu déroulant Modification du guide (Editing guidebook).

  2. Cliquez sur Inviter des voyageurs (Invite guests), à côté du sélecteur de guide.

  3. Sous Lien de partage rapide (Quick share link), cliquez sur Copier (Copy).

⚠️ Le lien de partage rapide ignore les niveaux d'accès. Il affiche votre guide complet, y compris les sujets réglés sur Visible uniquement pendant le séjour. Ne l'utilisez pas si vous voulez garder quelque chose masqué, comme un code de porte.

Deux règles s'appliquent toutefois au lien de partage rapide : les sujets que vous avez masqués dans ce guide, ou dont les Étiquettes (Tags) ne s'appliquent pas à celui-ci, restent masqués. Et si le guide est protégé par un code PIN, celui-ci est demandé comme d'habitude aux personnes qui ouvrent le lien de partage rapide.

Option 2 : lien d'invitation personnel (n'affiche qu'une partie du guide)

Un lien d'invitation respecte le niveau d'accès : les sujets réglés sur Visible uniquement pendant le séjour restent masqués jusqu'aux dates que vous choisissez.

  1. Ouvrez Messagerie et chat (Messaging & Chat) → Invitations.

  2. Cliquez sur Inviter des voyageurs, puis choisissez Inviter un nouveau contact (Invite new contact).

  3. Choisissez le guide et saisissez un prénom. 💡 Utilisez par exemple « Aperçu site web » pour reconnaître facilement ce lien plus tard.

  4. Sous Arrivée et départ (Arrival & departure), réglez la Date et heure d'arrivée (Check-in date and time) et la Date et heure de départ (Check-out date and time) sur des dates lointaines.

  5. Laissez vides les champs adresse e-mail et téléphone. L'invitation fonctionne alors uniquement par lien, et aucun message n'est envoyé.

  6. Cliquez sur Suivant (Next) et terminez la création de l'invitation.

  7. Dans la liste des invitations, ouvrez le menu de l'invitation et choisissez Copier le lien (Copy link).

⚠️ Codes de porte : vérifiez lequel vous utilisez. Un code que vous avez saisi directement dans un sujet fait partie du contenu du guide : toute personne disposant du lien de partage rapide peut donc le lire, quel que soit le niveau d'accès du sujet. Un code issu de l'invitation (un code de serrure propre à chaque réservation, ou un code de champ renseigné pour chaque voyageur) n'est pas du tout disponible via le lien de partage rapide : il ne peut donc pas être exposé de cette manière. Si vous utilisez un code unique et réutilisable saisi dans votre guide, ne partagez pas ce guide par lien de partage rapide.


Quand utiliser chaque option

  • Vous voulez tout partager → utilisez le lien de partage rapide

  • Vous voulez ne partager qu'une partie de votre guide → utilisez un lien d'invitation personnel


Remarques

  • Si vous modifiez le niveau d'accès d'un sujet, les voyageurs verront le changement la prochaine fois qu'ils ouvriront le guide.

  • Si vous voulez une version complètement différente de votre guide (par ex. une version publique et une version pour les voyageurs), il peut être utile de créer un second guide.


🤝 Besoin d'aide ?

Notre assistant IA Fin est disponible 24 h/24, 7 j/7 et répond généralement en moins de 10 secondes. Si Fin ne parvient pas à résoudre votre problème, notre équipe d'assistance prendra votre demande en charge.

Vous pouvez aussi contacter notre équipe à [email protected], nous serons ravis de vous aider.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?