Lorsque vous créez des modèles avec le Centre de messages, vous pouvez définir l'heure de la journée à laquelle le message sera envoyé. Voici quel fuseau horaire est utilisé et où le vérifier.
Table des matières :
Quel fuseau horaire est utilisé
Le fuseau horaire utilisé est celui du lieu du guide ; il est défini automatiquement d'après l'emplacement du marqueur du logement sur la carte du guide. L'heure d'envoi se base toujours sur le fuseau horaire du guide.
Si un guide utilise les Valeurs par défaut du guide pour les Paramètres d'adresse (Guidebook 2.0), son fuseau horaire est celui de votre compte. Pour le modifier, changez le fuseau horaire dans Valeurs par défaut du guide (Guidebook defaults) → Informations sur le logement (Property info), ou désactivez Utiliser Valeurs par défaut du guide (Use Guidebook defaults) sur ce guide.
Où vérifier le fuseau horaire d'un guide
Vous pouvez vérifier le fuseau horaire de chaque guide (et le modifier manuellement dans le cas rare d'une erreur) :
Nouveau Hub : ouvrez le guide, accédez à l'onglet Informations sur le logement et repérez Fuseau horaire (Time Zone) dans la carte Paramètres d'adresse (Address settings) (Guidebook 2.0) ou dans la carte Lieu & Adresse (Location & Address) (design classique).
Ancien Hub : ouvrez l'onglet Détails du guide (Guide Details) du guide.
Heures programmées affichées dans votre Hub
Lorsque vous consultez l'horaire des messages programmés, l'heure affichée est ajustée au fuseau horaire de l'appareil que vous utilisez. Dans la plupart des cas, il s'agit du même que celui de votre guide, mais si vous ne vous trouvez pas physiquement dans le même fuseau horaire que le lieu du guide, l'heure programmée peut sembler différente. Le message est quand même envoyé à l'heure programmée, dans le fuseau horaire du guide.
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