Utiliser le Message Hub
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- Passage au solde SMSCe qui change pour votre compte lors du passage au solde SMS, y compris pour les SMS déjà achetés.
- Avertissements SMS et envois en pauseComment nous vous prévenons avant que votre solde SMS soit épuisé, ce qui se passe ensuite et ce que deviennent les messages bloqués.
- Comment recharger votre solde SMSAjoutez de l'argent ponctuellement, ou activez la recharge automatique pour que vos voyageurs continuent de recevoir leurs messages. L'argent ajouté n'expire jamais.
- Tout savoir sur les liens de suivi de source dans le Centre de messages
- Tout savoir sur les statuts des messages
- Présentation vidéo du Centre de messages
- Comment créer des modèles de message avec le Centre de messages
- Comprendre les critères des modèles de message
- Comment modifier les modèles de message
- Comment modifier une invitation, message par message
- Comment vérifier si un message a été envoyé
- Comment ajouter des liens directs aux modèles du Centre de messages
- Comment prévisualiser vos messages du Centre de messagesComment prévisualiser un message programmé du Centre de messages pour un voyageur, avec les codes de champ remplis avec ses vraies informations.
- Comment ne plus envoyer de messages programmés dans le passé
- Tout savoir sur l'accès limité et illimité
- Comment vérifier le niveau d'accès des sujets
- Tout savoir sur le délai (Lead time)
- Comment modifier le nom de l'expéditeur SMS
- Comment renvoyer un message
- Comment enregistrer la liste de vos anciens voyageurs/utilisateurs
- Comment trouver les voyageurs dont le séjour approche et qui n'ont pas encore consulté le guide
- Tout savoir sur les étiquettes des invitations (ancien Hub)
- Mes invités disent ne pas recevoir l’e-mail d’invitation, que puis-je faire ?
- Sécurité par code PIN du Centre de messages
- Quel numéro de téléphone s'affiche comme expéditeur des SMS envoyés depuis le Centre de messages ?
- Tout savoir sur le fuseau horaire dans le Centre de messages
- Comment définir l'adresse e-mail de réponse dans les modèles du Centre de messages
- Passage des anciens messages aux modèles du Centre de messages
- [Bêta] Tout savoir sur la messagerie SMS bidirectionnelle
- Alertes de désinscription SMS
- Comment rédiger des modèles de SMS qui coûtent moins cherLa longueur d'un message et les caractères qu'il contient déterminent le coût de chaque envoi. L'éditeur de modèles vous indique ce coût pendant que vous écrivez.
- Comment fonctionne la tarification des SMS dans Touch StayVotre offre inclut un quota mensuel de SMS, et vous pouvez ajouter de l'argent à un solde SMS qui n'expire jamais. Chaque message coûte ce que coûte réellement son envoi.
- Tout savoir sur les codes de champLes codes de champ sont des espaces réservés intelligents qui se remplissent automatiquement pour chaque guide, voyageur ou message. Ils personnalisent le contenu de votre guide et vos messages sans…
- Comment créer une invitation pour vos voyageurs
- Comment mettre à jour le niveau d'accès des sujetsDans le nouveau Hub, le niveau d'accès se définit sujet par sujet dans l'onglet Visibilité. Voici comment faire basculer un sujet entre Toujours visible et Visible uniquement pendant le séjour,…