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Vous pouvez donner à d'autres personnes accès à votre compte Touch Stay en les ajoutant en tant qu'utilisateur. Vous pouvez gérer le niveau d'accès de chaque utilisateur ainsi que les actions qu'il peut effectuer en lui attribuant un rôle utilisateur. Certains rôles utilisateur ont un accès réduit et des limitations quant aux actions qu'ils peuvent effectuer dans votre compte, comme la mise à niveau de votre abonnement ou l'ajout d'autres utilisateurs.
Il existe 5 types de rôles utilisateur que vous pouvez appliquer :
Owner (Propriétaire). Le rôle utilisateur Owner est réservé à la personne qui a créé le compte. L'Owner dispose d'un accès complet et illimité à tout ce qui se trouve dans le compte. La seule limitation est qu'il ne peut ni changer son propre rôle ni supprimer son propre enregistrement utilisateur. Si vous devez changer l'e-mail de connexion de l'Owner, cela peut être fait depuis le profil du compte.
Admin (Administrateur). Le rôle utilisateur Admin dispose d'un accès complet à votre compte et peut effectuer toutes les actions comme s'il s'agissait de l'Owner. Les Admins peuvent mettre à niveau votre abonnement, modifier ou supprimer des modèles, du contenu de guide, des guides, gérer les intégrations et ajouter ou modifier d'autres utilisateurs. La seule limitation est qu'ils ne peuvent pas supprimer l'utilisateur Owner ni leur propre enregistrement utilisateur.
Team Admin (Administrateur d'équipe). Le rôle utilisateur Team Admin peut être limité à des modèles spécifiques, mais au sein de ces modèles, il a accès à la plupart des fonctions, y compris l'ajout de nouveaux membres d'équipe. Les Team Admins peuvent modifier ou supprimer les modèles auxquels ils ont accès, mettre à jour le contenu de guide, les guides, gérer les intégrations et ajouter ou modifier d'autres utilisateurs. Les principales limitations sont qu'ils ne peuvent pas mettre à jour l'abonnement ni apporter de modifications aux modèles auxquels ils n'ont pas eux-mêmes accès.
Editor (Éditeur). Le rôle utilisateur Editor peut modifier ou supprimer des modèles, du contenu de guide, des guides et gérer les intégrations. Le rôle Editor ne peut pas mettre à niveau l'abonnement ni ajouter ou modifier des utilisateurs. Les Editors peuvent également voir leur accès limité à des modèles spécifiques.
Viewer (Lecteur). Le rôle utilisateur Viewer ne permet d'apporter aucune modification à votre compte. Il permet de consulter vos modèles, le contenu de guide et les guides, mais sans accès aux abonnements, aux utilisateurs ou aux intégrations. Les Viewers peuvent également voir leur accès limité à des modèles spécifiques.
Comment ajouter de nouveaux utilisateurs
Rendez-vous dans Profile > Team et cliquez sur « Add new user » (Ajouter un nouvel utilisateur). Ajoutez l'adresse e-mail du nouvel utilisateur, son rôle et sélectionnez les modèles auxquels il peut avoir accès. Le nouvel utilisateur recevra alors un e-mail contenant un lien pour terminer son inscription et pouvoir accéder à votre compte Touch Stay.
Comment retirer des utilisateurs
Depuis la page de gestion Team, cliquez sur les 3 points à côté des informations d'un utilisateur et cliquez sur « Delete » (Supprimer). Une fois supprimé, son accès sera retiré immédiatement.
Comment mettre à jour le rôle d'un utilisateur
Depuis la page de gestion Team, cliquez sur les 3 points à côté des informations d'un utilisateur et cliquez sur « View/edit » (Voir/modifier). Vous pouvez ajuster le rôle de cet utilisateur et ajuster les modèles auxquels il a accès. L'utilisateur devra peut-être actualiser son écran après avoir eu son rôle modifié.
Comment réactiver un utilisateur
Depuis la page de gestion Team, cliquez sur les 3 points à côté des informations d'un utilisateur et cliquez sur « Resend invite » (Renvoyer l'invitation). L'utilisateur recevra un lien pour confirmer son accès et, une fois celui-ci accepté, il retrouvera l'accès à votre compte via sa propre connexion.