ℹ️ Cet article concerne l'ancien Hub. Dans le nouveau Hub, les coordonnées se trouvent dans l'onglet Informations sur le logement (Property info) de chaque guide, dans la carte Coordonnées (Contact details) — voir Comment mettre à jour les informations de votre logement.
L'ajout de coordonnées à votre guide est facultatif, mais c'est un excellent moyen de s'assurer que vos voyageurs savent comment vous joindre en cas de besoin. Vous pouvez indiquer un nom ou une formule d'accueil, une adresse e-mail, un numéro de téléphone et votre mode de contact préféré : appel téléphonique, SMS ou WhatsApp.
Table des matières :
Comment mettre à jour vos coordonnées sur tous vos guides à la fois
Si vous souhaitez utiliser les mêmes coordonnées pour tous vos guides, suivez les étapes ci-dessous. Ce seront vos coordonnées au niveau du modèle, qui s'appliqueront automatiquement à tous vos guides.
Accédez à l'onglet Paramètres dans le menu latéral.
Sélectionnez la page Identité de marque.
Dans la section Coordonnées du guide (Guide Contact Details), cliquez sur Modifier et ajoutez vos coordonnées pour que vos voyageurs puissent facilement vous joindre.
Cliquez sur Enregistrer pour confirmer vos modifications.
Comment ajouter des coordonnées différentes pour chaque guide
Si vous souhaitez définir des coordonnées différentes pour chaque guide, c'est très simple. Voici comment faire :
Accédez à l'onglet Guides et sélectionnez le guide à modifier.
Vous arrivez sur la page Détails du guide.
Dans la section Détails de la couverture du guide, cliquez sur le bouton Modifier.
Pour ajouter des coordonnées spécifiques, définissez Utiliser les coordonnées du modèle (Use template level contact details) sur Non (No). Une zone s'ouvre, où vous pouvez saisir les coordonnées propres à ce guide.
Cliquez sur Enregistrer pour confirmer vos modifications.
💡 Remarques
Cela ne remplace pas les coordonnées du modèle. Celles-ci continuent de s'appliquer aux guides pour lesquels cette option est définie sur Oui. En revanche, vous pouvez ainsi personnaliser les coordonnées de chaque guide individuellement, si nécessaire.
Vous pouvez suivre les étapes ci-dessus pour tout autre guide pour lequel vous souhaitez définir des coordonnées spécifiques.
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