La integración con Beds24 te permite conectar campos de datos del registro de reserva en Beds24 con Touch Stay y hacer que esos datos se actualicen automáticamente. Esto te permite almacenar datos, como la hora de entrada, en Beds24 y sincronizarlos con Touch Stay para las guías correspondientes.
Una vez que conectas los datos de Beds24 a un campo personalizado de Touch Stay, puedes añadir ese campo personalizado al contenido de tu topic, y la hora de entrada se mostrará correctamente en la guía correspondiente. Puedes obtener más información sobre el uso de Field Codes (códigos de campo) en este artículo.
Configurar nuevos mapeos de datos
Puedes crear nuevas correspondencias de datos desde la pestaña Map data (Correspondencia de datos) de la página Integrations (Integraciones), y hacer clic en el botón «+ Add new mapping» (+ Añadir nueva correspondencia). Desde ahí, elige el dato de Beds24 que quieras asociar con Touch Stay.
A continuación, elige el tipo de correspondencia que quieras crear para este dato; para Beds24 recomendamos elegir «Guide custom field» (Campo personalizado de la guía).
Desde ahí, puedes elegir un código de campo personalizado existente o crear uno nuevo con el botón «+ New custom field» (+ Nuevo campo personalizado), asignándole un nombre y un valor sustitutivo opcional. Los valores sustitutivos se usan cuando faltan datos al utilizar el código de campo; consulta más detalles sobre Field Codes (códigos de campo).
Sincronización de los datos de la guía
Los datos de la propiedad se sincronizan automáticamente entre Beds24 y Touch Stay cada 24 horas, pero también puedes activar la sincronización manualmente en cualquier momento.
Hay un botón «Resync guide data» (Resincronizar los datos de la guía) en la pestaña Map data (justo debajo del logotipo de Beds24), que sincroniza los datos de todas las guías y todos los datos. Esto puede tardar un poco si tienes muchas guías. Si solo necesitas actualizar una guía con algunos cambios de datos en Beds24, puedes hacerlo desde la pestaña Guide Details (Detalles de la guía) de esa guía, en la sección Guide Custom Fields (Campos personalizados de la guía). Usa el botón Edit (Editar) y después «Resync Beds24 data» (Resincronizar datos de Beds24).
Fuentes de datos en Beds24
Los datos a nivel de propiedad que se pueden asociar desde Beds24 son los siguientes:
Hora de entrada
Hora de salida