La integración de Sihot te permite conectar campos de datos del registro de reserva de Sihot con Touch Stay y hacer que esos datos se actualicen automáticamente. Esto te permite almacenar datos, como la hora de entrada, en Sihot y sincronizarlos con Touch Stay para las guías correspondientes.
Una vez que conectes datos de Sihot a un campo personalizado de Touch Stay, podrás añadir ese campo personalizado al contenido de tu topic, y la hora de entrada se mostrará correctamente en la guía correspondiente. Puedes obtener más información sobre el uso de Field Codes (códigos de campo) en este artículo.
Configurar nuevos mapeos de datos
Creas nuevas correspondencias de datos desde la pestaña Map data (correspondencia de datos) de la página Integrations (integraciones), haciendo clic en el botón «+ Add new mapping» (añadir nueva correspondencia). Desde ahí, elige el dato de Sihot que quieres asociar con Touch Stay.
A continuación, elige el tipo de correspondencia que quieres crear para este dato; para Sihot, te recomendamos elegir «Guide custom field» (campo personalizado de la guía).
Desde ahí, puedes elegir un código de campo personalizado existente o crear uno nuevo con el botón «+ New custom field» (nuevo campo personalizado), dándole un nombre y un posible valor sustitutivo. Los valores sustitutivos se usan cuando faltan datos al usar el código de campo; consulta este artículo para más información sobre los Field Codes (códigos de campo).
Sincronización de los datos de la guía
Los datos de la propiedad se sincronizan automáticamente entre Sihot y Touch Stay cada 24 horas, pero también puedes activar la sincronización manualmente en cualquier momento.
Hay un botón «Resync guide data» (resincronizar datos de la guía) en la pestaña Map data (justo debajo del logotipo de Sihot), que sincroniza los datos de todas las guías. Esto puede tardar un poco si tienes muchas guías. Si solo necesitas actualizar una guía en concreto tras algún cambio en los datos de Sihot, puedes hacerlo desde la pestaña Guide Details (Detalles de la guía) de esa guía, dentro de la sección Guide Custom Fields (campos personalizados de la guía). Usa el botón Edit (Editar) y luego «Resync Sihot data» (resincronizar datos de Sihot).