La antelación (Lead time) se configura al crear invitaciones y funciona junto con el nivel de acceso de tus temas. Determina cuánto tiempo antes de la fecha de llegada obtienen tus huéspedes invitados acceso completo a tu guía. Si te parece bien que tus huéspedes tengan acceso completo en cuanto les compartas el enlace, establece la antelación en Ilimitado (Unlimited) y no tendrás que preocuparte por los niveles de acceso.
Índice:
Cómo funciona
Si quieres ocultar ciertas partes de tu guía hasta más adelante, cambia el nivel de acceso de esos temas:
Nuevo Hub: en la pestaña Visibilidad (Visibility) de cada tema, establece el Nivel de acceso (Access level) en Siempre visible (Always visible) para los temas que los huéspedes pueden ver de inmediato, o en Visible solo durante la estancia (Visible only during the stay) para los temas que quieres ocultar hasta que empiece el periodo de antelación.
Hub anterior: usa el icono del candado en el Centro de contenidos (Content Hub) para configurar los temas como Acceso ilimitado (Unlimited Access), que se ven de inmediato, o Acceso limitado (Limited Access), que permanecen ocultos hasta que empiece el periodo de antelación.
La antelación determina cuánto tiempo antes de la fecha de llegada indicada en la invitación se vuelven visibles esos temas ocultos.
Por ejemplo, estableces como fecha de llegada el 10 de marzo y una antelación de 2 días. Cuando envías la invitación, solo se pueden ver los temas siempre visibles; luego, el 8 de marzo, los temas ocultos también pasan a estar disponibles. Con la antelación en No, el acceso completo solo se concede en la fecha de llegada, mientras que Ilimitado da acceso inmediato en cuanto se invita al huésped.
💡 La antelación controla cuándo empieza el acceso. No hace que el enlace caduque: el acceso después de la salida es un ajuste aparte de la invitación.
Dónde configurar la antelación
La antelación se configura en cada invitación: en el formulario de la invitación, haz clic en Mostrar más (Show more) y elige una Antelación (desde No, pasando por un número de días o semanas, hasta Ilimitado). El formulario es el mismo en ambos Hubs.
También puedes elegir una antelación por defecto en Mensajería y chat (Messaging & Chat) → Ajustes (Settings) → Ajustes de invitaciones (Invitation settings) (Hub anterior: Centro de mensajes (Message Hub) → Ajustes → Ajustes de invitaciones).
📖 Más información: Cómo crear una invitación para huéspedes
Ajustes de invitaciones (valores por defecto)
En lugar de elegir una antelación en cada invitación, puedes configurar valores por defecto para las nuevas invitaciones. Ve a Mensajería y chat → Ajustes (Hub anterior: Centro de mensajes → Ajustes), busca Ajustes de invitaciones y haz clic en Editar (Edit). Puedes configurar dos valores por defecto:
Antelación por defecto (Default Lead Time): elige No, un número de días o semanas (de 1 día a 12 semanas) o Ilimitado.
Permitir acceso tras la fecha de salida por defecto (Default Allow Access after Departure Date): elige Permitir el acceso (Allow Access) o No permitir el acceso (Don’t Allow Access). Esto determina si los huéspedes pueden seguir abriendo la guía después de su fecha de salida.
Haz clic en Enviar (Submit) para guardar. Mientras no configures valores por defecto, las nuevas invitaciones empiezan con la antelación en Ilimitado y sin permitir el acceso después de la salida.
Los valores por defecto se rellenan automáticamente al crear una invitación, y puedes cambiarlos para esa invitación. También se aplican a las invitaciones creadas por una integración o mediante la carga de un archivo CSV.
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