Configurar los pagos es el paso más importante para que tu Touch Stay Store (Tienda) esté lista para funcionar. Nos hemos asociado con Stripe Connect para garantizar que tus transacciones sean seguras, automatizadas y fáciles de gestionar.
Esta guía te acompañará paso a paso para conectar tu cuenta, configurar tus ajustes fiscales y entender la estructura de comisiones.
Índice
Antes de empezar
Dado que este proceso implica acuerdos financieros y la verificación de la entidad legal, la configuración debe realizarla alguien con responsabilidad de dirección o autoridad legal en tu empresa.
¿Qué es Stripe Connect?
Al usar Stripe Connect, obtienes un Stripe Dashboard exclusivo. Esto te da acceso a herramientas de informes de nivel profesional, calendarios de pago e historial de transacciones, todo ello independiente de tu cuenta de Touch Stay, pero perfectamente sincronizado con tu Store (Tienda).
Conectar tu cuenta
Para empezar la configuración, ve a Store (Tienda) > Settings (Ajustes), desplázate hasta Payment Settings (ajustes de pago), haz clic en Enable Online Payments (activar pagos en línea) y luego haz clic en Add Information (añadir información).
1. Elige tu tipo de conexión
Conectar una cuenta existente: Si ya usas Stripe para tu negocio, puedes introducir tu dirección de correo electrónico, hacer clic en Continuar y seguir las instrucciones en pantalla.
Crear una cuenta nueva: Si eres nuevo en Stripe, se te guiará a través de un asistente de configuración.
2. Requisitos para cuentas nuevas
Los datos concretos necesarios pueden variar según el país, pero, por lo general, deberás proporcionar lo siguiente:
Seguridad: Es obligatorio configurar la autenticación de dos factores (2FA) para mantener tu cuenta segura.
Datos de la empresa: El nombre legal de tu empresa, el número de identificación fiscal (por ejemplo, CIF/NIF o número de IVA) y la dirección registrada.
Datos de la persona responsable: Nombre legal, fecha de nacimiento y, en ocasiones, un documento de identidad de la persona que gestiona la cuenta.
**Ten en cuenta que, para las cuentas nuevas, la aprobación de Stripe puede tardar de 2 a 3 días.
Configurar impuestos y precios
Una vez conectada tu cuenta de Stripe, deberás definir cómo gestionas los impuestos. Estos ajustes garantizan que cumplas con la normativa local.
Obligación fiscal: Confirma si estás obligado a cobrar impuestos en tus ventas.
Visualización de precios: Decide si los precios de tu tienda son con impuestos incluidos (el impuesto ya está incluido en el precio) o sin impuestos incluidos (el impuesto se añade al finalizar la compra).
Registros fiscales: Si corresponde, puedes añadir tus números de registro fiscal específicos para que aparezcan correctamente en los recibos de los huéspedes.
Entender las comisiones
Para ofrecer una experiencia de compra fluida y un procesamiento de pagos seguro, hay dos tipos de comisiones asociadas a cada transacción:
Tipo de comisión | Descripción |
Comisiones de Stripe | Comisiones de procesamiento estándar (varían según el tipo de tarjeta y el país). |
Comisiones de Touch Stay | Una pequeña comisión de plataforma para el mantenimiento y el soporte de la función Store (Tienda). Actualmente del 2 % |
El desglose detallado de estas comisiones está disponible en tu Stripe Dashboard para cada transacción.
💡 Para ver el desglose completo de las comisiones de procesamiento de Stripe, visita la página de precios de Stripe.
Próximos pasos
Ahora que tus pagos ya están configurados, ¡ya puedes empezar a llenar tus estanterías digitales!
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