El registro de huéspedes permite que sus huéspedes hagan el check-in dentro del propio guidebook, compartiendo sus datos de contacto y, si es necesario, información de identificación para las declaraciones a las autoridades locales.
Qué hace
Cuando un huésped abre su guidebook, se le puede pedir que confirme quién es y cuánto tiempo se alojará antes de ver su contenido. Usted elige qué datos solicitar, y si la solicitud es Optional (el huésped puede omitirla) o Required (el huésped debe completarla para continuar).
También puede activar Guest Identification para recoger un tipo y número de documento, la fecha de nacimiento, la nacionalidad y la dirección del huésped — útil en mercados que exigen declaración de identificación de huéspedes.
Es útil saber
El registro de huéspedes solo funciona en guidebooks que utilizan Guidebook 2.0. Los guidebooks con el diseño heredado usan Contact Collection en su lugar.
Solo se recoge información escrita — los huéspedes nunca suben una foto de un documento de identidad.
El registro de huéspedes recoge y almacena los datos que usted solicite; no verifica documentos ni presenta nada ante las autoridades locales en su nombre.
Las cuentas nuevas empiezan con el registro de huéspedes ya activado, en modo Optional: los huéspedes pueden hacer el check-in u omitirlo. Después, cada guidebook sigue los valores predeterminados de su cuenta o mantiene su propia configuración.
Why this is better: Los anfitriones tienen un único lugar claro para entender qué es —y qué no es— el registro de huéspedes antes de decidir activarlo.