Elige exactamente qué datos personales y de la estancia deben facilitarte tus huéspedes antes de poder acceder a la guía.
Índice:
Qué hace
Selecciona Configuración del formulario (Form settings) en la fila Información personal del huésped y datos de la estancia (Guest personal info & stay details) para controlar dos cosas: si todo el paso es obligatorio y qué campos concretos deben rellenar los huéspedes.
El Registro de huéspedes solo está disponible en las guías con Guidebook 2.0. En una guía que todavía usa el diseño clásico, verás un mensaje con un botón Descubrir la nueva guía (Explore New guidebook) en lugar de los ajustes.
Cómo configurarlo
Ve a Guías (Guidebooks) → Registro de huéspedes y selecciona Configuración del formulario en la fila Información personal del huésped y datos de la estancia.
En Exigir este paso para acceder a la guía (Require this step to access the guidebook), elige Obligatorio (Required) para que los huéspedes deban enviar sus datos antes de entrar en la guía, u Opcional (Optional) para que puedan omitirlo.
En la tabla de campos, activa o desactiva el interruptor ¿Obligatorio? (Required?) de cada campo.
Selecciona Guardar (Save) y, después, Guardar cambios (Save Changes) en la barra de la parte inferior de la página. Guardar en el cuadro de diálogo solo aplica el cambio en pantalla.
Lo que debes saber
Cuando activas el bloque por primera vez, empieza como Opcional: cámbialo a Obligatorio si los huéspedes deben registrarse antes de poder ver la guía.
Nombre, Apellidos y Correo electrónico son obligatorios por defecto; Número de teléfono, no.
Fecha de entrada y salida (Check-in and Check-out date) es obligatoria por defecto; Hora de llegada prevista no lo es.
Cuando un huésped abre la guía desde su propio enlace de invitación personalizado, los datos de su reserva se rellenan automáticamente.
En Mostrar el registro de huéspedes (Display Guest registration), elige Siempre (Always) o Según el calendario (Based on schedule) para mostrarlo solo durante un número determinado de horas o días (de 1 a 30) antes de la entrada. Según el calendario solo está disponible cuando el paso es Opcional.
También puedes añadir hasta 20 campos personalizados de la estancia (con una etiqueta de hasta 100 caracteres). Los tipos son Fecha, Hora, Número, Texto corto y Verdadero/Falso, y el interruptor ¿Obligatorio? se ajusta por separado para cada campo.
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